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TOP-JOB
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (all genders)
TOP-JOB
Consultatio Wirtschaftsprüfung GmbH & Co. KG
Vollzeit | Teilzeit
Wien
12.01.2025
Wien
Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden)
Wien
Zum Stellenangebot
1st oder 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Vereinigung von Ordensschulen Österreichs
Vollzeit
Wien - Vereinigung von Ordensschulen Österreichs
13.01.2025
Wien - Vereinigung von Ordensschulen Österreichs
Ihre Aufgabe:
Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre)
2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium
räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen
Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019)
Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement
Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert)
Hands-On-Mentalität und Teamgeist
sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten
gepflegtes Auftreten
positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung
Zum Stellenangebot
Mitarbeiter*in IT Support
Caritas Wien
Vollzeit
1160 Wien
12.01.2025
1160 Wien
Deine Aufgaben:
First-Level-Support für IT-Anfragen von
Caritas-Mitarbeiter*innen
Du wirst den Großteil deiner Arbeitszeit an der Hotline verbringen und Anrufe entgegen nehmen oder Anfragen (aus unserem Ticket-System JIRA), die elektronisch gemeldet wurden, dokumentieren, bearbeiten und lösen.
Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer
Wissensdatenbank (Confluence)
Erstellen von Dokumentationen und
Knowledge Base Einträgen
Support von Standard-Software (Windows,
Microsoft Office, Exchange, Windows und
Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie
spezifischen Applikationen (z.B.
Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.)
Strukturierte Fehleranalyse und
Fehlerbehebung
Installation, Lieferung, Entsorgung von ITHardware
Entstörung von Notebooks, PCs, ThinClients,
Smartphones, aktiven Netzwerkkomponenten,
Drucker, etc.
Erfassung der jeweiligen Asset-Daten in einer
CMDB
Administrative Verantwortung über die
bearbeiteten Störungen (Aufnahme,
Erledigung, Nachvollziehbarkeit und
Abschluss) im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-
Support
Mitarbeit an Projekten
Eventuell Durchführung von Schulungen
Du wirst überwiegend im Büro in der Zentrale arbeiten. Homeoffice ist zwar möglich, aber in der Praxis hat sich gezeigt, dass die Effizienz im Servicedesk durch die gemeinsame Arbeit in einem Großraumbüro steigt.
Zum Stellenangebot
IT Helpdesk Specialist (m/w/d)
labors.at
Vollzeit
1210 Wien
14.01.2025
1210 Wien
Das bieten wir:
Flexible Arbeitszeiten:
weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
Teamwork:
weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
Benefits:
weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
Hauseigene Kantine:
weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
Firmen-Events:
weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
Weiterbildung:
weil uns deine Entwicklung wichtig ist
U-Bahn Nähe:
weil wir deine Wege kurz halten wollen
Infrastruktur:
weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
Moderne Unternehmenskultur:
weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
Nachhaltigkeit:
weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt
Zum Stellenangebot
IT-Support-Techniker (w/m/x) - ÖAW
Österreichische Akademie der Wissenschaften
Vollzeit
Wien
12.01.2025
Wien
Ihre Aufgaben
Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment
Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
Zum Stellenangebot
Junior Projektmanager:in (w/m/d)
Simacek GmbH
Vollzeit
Wien
12.01.2025
Wien
Woran wir gemeinsam arbeiten:
Koordination von Projekten für die Einführung von betriebswirtschaftlich und technisch notwendiger Softwareanwendungen
Begleitung besagter Projekte vom Kick-Off bis hin zur Nachbearbeitungsphase (Jahresprojekte)
Applikationsmangement / Support (DMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitätsmanagement-Software, MicrosoftApplikationen)
Lösung von Helpdesk-Tickets und Benutzerproblemen, insbesondere im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports, um eine reibungslose Endnutzererfahrung zu gewährleisten.
Schulung und Support von Key-Usern
Produktweiterentwicklung auf Metaebene (Definieren und Umsetzen von Standards für die Systemeinrichtung auf Basis von Benutzererfahrungen, um die Konsistenz und Effizienz der verschiedenen Lösungen zu gewährleisten)
Zum Stellenangebot
IT-Administrator*in (m/w/d)
Evangelisches Krankenhaus
Vollzeit
Wien
12.01.2025
Wien
Was wir bieten
Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Junior Business Analyst (w/m/x) - ÖAW
Österreichische Akademie der Wissenschaften
Vollzeit | Teilzeit
Wien
12.01.2025
Wien
Ihre Aufgaben
Fachliche und technische Analyse, Spezifikation und Verwaltung von Anforderungen als auch Wei- terentwicklung des SAP-Systems und damit verbundenes Projektmanagement
Datenauswertungen/Reporting aus SAP für interne und externe Berichte
Durchführung von SAP-Schulungen und Pflege der Unterlagen und Dokumentationen
1st & 2nd Level Support in allen Belangen der SAP-User
Ansprechperson auf strategischer und konzeptioneller Ebene bei Fragestellungen rund um SAP FI/CO, MM/SD
Übernahme des Anforderungsmanagements sowie Beratung der Fachabteilungen und interne
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Berufsfelder in Wien
Beauty & Wellness
Service
Baugewerbe, Architektur
Absolventen (Universität, FH, HTL)
Rechnungswesen, Controlling
Bank, Finanzen, Versicherung
Medizin, Gesundheit, Soziales
sonstige Berufe