IHRE AUFGABEN DU HAST FREUDE AN:
- Empfangsdienst
- Betreuung der Telefonanlage
- Empfang der anreisenden Gäste (Check-In)
- Übergabe der Gästerechnungen (Check-Out)
- Informationsstelle für Gästeanfragen zu sein
- Durchführung von Sicherheits- und Kontrollrundgängen
- Dokumentation der Stundenaufzeichnungen der Hausarbeiter
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Deine Benefits:
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Du bekommst einen sicheren Arbeitsplatz -
Du arbeitest in moderner Arbeitskleidung -
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der SIMACEK Akademie -
Professionelle Einschulung nach SIMGUARD-Standards -
Ausbildungen im Sicherheitsbereich -
Günstige Einkaufsmöglichkeiten über unseren Partner Corplife für Dich und Deine Familie - Arbeitszeiten nach Absprache
- Sowohl Vollzeit als auch Teilzeitstelle
- Stundenlohn € 12,92 brutto
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Deine Benefits:
- Du bekommst einen sicheren Arbeitsplatz
- Du arbeitest in moderner Arbeitskleidung
- Unser Betriebsarzt sorgt für Deine Gesundheit
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der SIMACEK Akademie
- Professionelle Einschulung nach SIMGUARD-Standards
- Ausbildungen im Sicherheitsbereich
- Günstige Einkaufsmöglichkeiten über unseren Partner Corplife für Dich und Deine Familie
- Stundenausmaß nach Vereinbarung
- Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag - je nach Dienstplan
- Stundenlohn ab € 12,92 brutto zzgl. Zulagen
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Das bieten wir Ihnen…
- Professionelle, interdisziplinäre Arbeit
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Umfassende Einschulung in den Fachbereich Sucht
- Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem aufgeschlossenen Team
- Entlohnung ab € 2.436,25 brutto/Monat (bei 38,5 Stunden) inkl. Zulagen
- Mitarbeiter_innen-Benefits wie Sabbatical, Berufspausen usw.
- Professionelle, interdisziplinäre Arbeit im sozialen Arbeitsbereich
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Ihr neuer Job
- Terminvereinbarung telefonisch oder vor Ort, Empfang, Information und Patient*innenadministration
- Organisation von Vorsorgeuntersuchungen
- Ordinationsaufbereitung
- Durchführung von Abrechnungen
- Organisation, Bestellwesen und Back Office
- Bei Bedarf und nach Einschulung, Vertretung in anderen Bereichen - Springertätigkeit
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Gestalte mit uns die Zukunft neu!
- Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption
- Ansprechperson für unsere Gäste sowie Concierge-Service
- Guest Relations
- Check-in und Check-out mit unserem PMS System Opera
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar
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- Unbefristete Teilzeitbeschäftigung für 30 Wochenstunden nach Vereinbarung
- Überwiegende Arbeitszeit bis 22.00 Uhr, auch an Wochenenden
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einer der modernsten Stadtthermen Europas
- Vielfalt und Teamgeist werden in unserem Team großgeschrieben
- Für diese abwechslungsreichen Aufgaben bieten wir Ihnen ein monatliches Bruttoentgelt von € 1.641,75 für 30 Wochenstunden zuzüglich Essenszulage € 52,50.
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie die Postverwaltung
- Besucherempfang und erste Kontaktperson für Kund*innen, Gäste und Mitarbeiter*innen
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Schicke Perspektiven warten auf Sie:
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Geregelte Arbeitszeiten, verlässliche und faire Bezahlung – für eine optimale Work-Life-Balance -
Ein wirtschaftlich erfolgreiches Privatunternehmen, das sich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter:innen kümmert -
Ein teamorientiertes, positives Arbeitsumfeld, wobei Sie eigene Ideen einbringen können -
Attraktive Mitarbeiterbenefits: gratis Verpflegung, gratis Jahreskarte der Wiener Linien, Betriebsarzt…
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DEINE ROLLE
- Herzlicher Empfang unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
- Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel"
- Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
- Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
- Einbringen ihrer neuen und frischen Ideen im Team
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-Mail
- Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
- Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
- Lfde. Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu garantieren
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Als unser/e KollegIn im Restaurant und in der Pergola …
- begrüßt Du unsere Gäste mit einem Lächeln und führst kompetent Check-In & Check-Out durch
- sorgst du mit Deiner authentisch-freundlichen Art dafür, dass sich der Gast willkommen und verstanden fühlt
- verbuchst Du Leistungen sorgfältig und bist für eine entsprechende Rechnungslegung im PMS Protel zuständig
- leistest Du Gästen, Kolleginnen und Kollegen selbst in stressigen Situationen Hilfestellung
- handhabst Du auch spezielle Gästewünsche professionell und gekonnt
- sicherst Du unsere Qualitätsstandards am Empfang
- bist Du zuständig für Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- profitierst Du 20% monatlich, sowie zusätzliche 5% Jahresprämie auf deine verkauften Upsellings
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Portiertätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- Zufahrtskontrolle bei Anlieferungen
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
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Standort: Wien | Stundenausmaß: 20 Wochenstunden - Montag bis Freitag, von 14:00 bis 18:00 Uhr | ab sofort
- Vor- und Nachbereitung unserer Konferenzräume
- Bewirtung von externen und internen Besprechungen
- Kontrolle und Bestückung aller EY internen Küchen (Café, Tee, Milch, etc.)
- Fallweise Begleitung von Klient:innen durch das Haus
- ggfs. Unterstützung unseres Empfangs-Teams
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Das bieten wir Ihnen…
- Professionelle, interdisziplinäre Arbeit
- KEINE Nacht- und Wochenenddienste
- Umfassende Einschulung
- Entlohnung 15,00 € pro Stunde
- Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem aufgeschlossenen Team
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DEIN PROFIL
- Veranstaltungsvorbereitung und -durchführung, & -nachbereitung
- Servicemitarbeit
- Betreuung der Gäste
- Einhaltung des Qualitätsstandards und der Hygienerichtlinien
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Gestalte mit uns die Zukunft!
- Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption
- Ansprechperson für unsere Gäste sowie Concierge-Service
- Guest Relations
- Check-in und Check-out mit unserem Rezeptionssystem Protel Air
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar und des Schanigartens
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Das vertrauen wir dir an:
- Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, Sie deinem Umfeld weiterzugeben
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check Out und stehst unseren Gästen zur Hotelorientierung zu Verfügung
- Du besitzt die Liebe zum Detail und lässt nichts unversucht, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu kreieren
- Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion
- Durch dein besonderes Gespür für Menschen baust du eine Verbindung zum Gast auf, um maximale Gästezufriedenheit zu erreichen
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