#wirsindögk
Gänserndorf 3.351,30 brutto 40 Stunden 01.07.2025 Befristet Stellvertretende Kundenservicestellenleitung
Kundenservice und Landesstellen
Ihre Aufgaben
- Personelle und fachliche Leitung der Kundenservicestelle
- Personalmanagement und –verantwortung in der Kundenservicestelle in Abstimmung mit der Regionalleitung
- Fachliche Bearbeitung und Prüfung von Leistungen nach dem Allgemeinen Sozialversicherungsgesetz (ASVG) und Kinderbetreuungsgeldgesetz (KBGG) insbesondere in Sonderfällen sowie Kundenberatung
- Umsetzung von Maßnahmen sowie Mitwirkung im Rahmen von Prozessharmonisierungen und –optimierungen der Kernprozesse entsprechend den Vorgaben des Fachbereiches Kundenservice und Landesstellen
- Sicherstellung der Umsetzung einer einheitlichen Vorgehensweise in der Kundenservicestelle entsprechend den Vorgaben der Regionalleitung
- Mitarbeit bei der Erstellung von Kennzahlen und Reporting an die Regionalleitung
- Umsetzung und Dokumentation von internen Kontrollsystem-Vorgaben
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im Allgemeinen Sozialversicherungsgesetz und ständige Wissensaktualisierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Krankenversicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft Faire und transparente Bezahlung Familienfreundliches Arbeitsumfeld Home Office Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Wir bieten ein Mindestgehalt nach erfolgreicher Einschulungszeit von3.351,30 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe D, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Das Besondere an der ÖGK? Ohne Gehaltsverhandlung steigt Ihr Gehalt mit der Zugehörigkeit kontinuierlich weiter an.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter daria.vasylenko@oegk.at.
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