in der Einsatzzentrale des ÖAMTC

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

• du kommunizierst mit unseren Mitgliedern, die nach einer Panne oder einem Unfall im In- und Ausland einen Notruf absetzen
• du organisierst fahrzeugbezogene (Verschrottung, Fahrzeugrücktransport,…) und personenbezogene Leistungen (Hotel, Mietwagen, ...) und findest wirtschaftliche Lösungsmöglichkeiten, die zur Zufriedenheit des Mitglieds beitragen
• dabei stehst du mit Partnerorganisationen in ganz Europa in telefonischem und schriftlichem Austausch. Englisch ist dabei häufig die gemeinsame Sprache.
• du dokumentierst alle Vereinbarungen und Informationen in unserem Einsatzleitsystem. Somit können deine Kolleg:innen die Bearbeitung flexibel übernehmen, wenn sie nach dir, ihren Dienst antreten.

Das bringst du mit:

• du kommunizierst flüssig in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist hilfreich.
• du schaffst vieles gleichzeitig: kannst gut zuhören und dabei die notwendigen Daten in den unterschiedlichen IT Programmen und Applikationen erfassen.
• auch in herausfordernden Situationen bleibst du kundenorientiert und auf eine gute Lösung konzentriert.
• du bist Neuerungen gegenüber aufgeschlossen und probierst diese gleich aus
• auf dich ist Verlass und du bist ein Teamplayer

Unser Angebot für Gelbe Engel:

• seit mehr als 120 Jahren bietet der ÖAMTC Jobs mit Sinn und Sicherheit.
• im ersten Monat erhältst du eine umfassende Einschulung (Vollzeit-Basis) durch unsere internen Trainer:innen
• wir bieten einen stablilen sich wiederholenden 4 - Wochendienstplan, der eine vorausschauende Planung möglich macht. Dieser umfasst Früh-, Spät- und Wochenenddienste. 
• natürlich ist auch mal ein kurzfristiger Diensttausch im ca. 60-köpfigen Team möglich
• Homeofficemöglichkeit bis zu 50% (nach entsprechender Einarbeitung).

Gelbe Engel profitieren von:

Für dich da: