Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien (SLA) für den reibungslosen Betrieb von IT-Services inkl. Abweichungsanalysen
- Mitwirkung bei der Steuerung von internen und externen Organisationseinheiten hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben
- Anforderungsmanagement für die im Servicebetrieb verwendeten Betriebsapplikationen (insb. BMC Remedy)
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Entwicklungsabteilungen und den Betriebsteams (Service Operation Management, Business- und Userservices Support) bei Änderungen an den Betriebsapplikationen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Erstellung und Pflege von Informationssicherheitsrichtlinien
- Aufbau von Risikomanagement am Zentralen Informatikdienst
- Begleitung technischer Projekte als Expert*in für Security-Fragen
- Mitarbeit in und Koordination von sektor-spezifischen universitäts-übergreifenden Projekten
- Awareness Training: Durchführung von Schulungen und Ausbau unseres Schulungsangebots (Videos, Quizzes, etc.) in Zusammenarbeit mit unserem Kommunikationsteam
- Incident Response und Vorfalls-Koordination
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Ihre Aufgaben sind:
- Konzeption methodisch und didaktisch gut durchdachter digitaler Lerninhalte, die unsere Mitarbeiter*innen gezielt unterstützen (Web Based Trainings, Erklär- und Lernvideos, Realvideos)
- Technische und gestalterische Umsetzung von digitalen Lernkonzepten in unseren Autorentools
- Didaktische Beratung der Fachbereiche bei der Entwicklung von digitalen Lernangeboten
- Projektmanagement und termingerechte Abwicklung unserer Lernprojekte
- Betreuung & Weiterentwicklung unserer Lernplattform EGON (Totara)
- Aktualisierung und Pflege von bestehenden digitalen Lernangeboten
- Sie verfolgen die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen E-Learning & Digitalisierung und setzen diese im Lernumfeld um
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die fachliche Betreuung und Zuständigkeit innerhalb von Workplace Produkten und sind im speziellen für die Systemüberwachung der damit verbundenen Server & Applikationen betreffend des Printmanagements verantwortlich.
- Sie sind zuständig für die Umsetzung der Releases & Wartungen eines zentralen Printmanagements und wirken bei der Weiterentwicklung von Konzepten bzw. IT Digitalisierungsprojekten mit.
- Sie stellen den Betrieb der Druckerinfrastruktur (Microsoft Printserver, Security Software, FollowMe/FindMe Printing, Scan Workflow) sicher und übernehmen die Administration, Betreuung und Entstörung eines zentralen Printmanagements.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen im eigenen Tätigkeitsbereich, sowie Anleitungen für Business Partner und Endanwender.
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Deine Aufgaben
- Organisatorische und fachliche Leitung der Einrichtung
- Fachliche Anleitung der Mitarbeiter:innen
- Durchführung und Weiterentwicklung des Konzepts
- Konzeptuelle, inhaltliche Arbeit und Weiterentwicklung der Beratungsstelle in Absprache mit der Bereichsleitung und Implementierung neuer Projekte (z.B.: Familienzusammenführung)
- Fachliche Anleitung der Mitarbeiter:innen
- Konflikt- und Krisenmanagement
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Vernetzung mit relevanten Institutionen und Vereinen (innerhalb und außerhalb des Flüchtlingsbereichs)
- Öffentlichkeitsarbeit/Repräsentation nach außen
- Teilnahme an diversen Besprechungen (intern und extern)
- Administrative Tätigkeiten, Bestellungen, Verwaltung, Zeitabrechnungen
- Beschwerdemanagement
- Qualitätssicherung
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Was erwartet Sie?
- Sie leiten das Team IT Prototyping, Innovation & Automation und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.
- Sie verantworten die Evaluierung neuer Technologien im Bereich Infrastruktur, IT Operations Management und Delivery.
- Sie verantworten die Automatisierung von Aufgaben innerhalb und außerhalb der Stabststelle Digitalisierung & IT.
- Sie entwickeln und weiterentwicklen die Produkte in ihrem Aufgabenbereich in Zusammenarbeit mit dem Team der Product Owner und Digitaliserungspartner.
- Sie stellen den Wissenstransfer zu KollegInnen der Stabsstelle Digitalisierung & IT sicher.
- Sie übernehmen Kostenstellenverantwortung und sind für die Einhaltung der Dokumentations-, Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich.
- Sie gestalten die strukturierte Übergabe erprobter Infrastruktur und Services in den Betrieb.
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Deine Aufgaben
- Entwickeln und umsetzen von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation voranzutreiben
- Überwachen der Unterstützung, Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing, um ihre Technologiebedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen, während die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleiben
- Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen
- Präsentation wöchentlicher und monatlicher Berichte für das leitende Führungsteam während Besprechungen
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Unser Angebot:
- Gehalt für anfangs 20 Wochenstunden von € 1.383,45 bis € 1.862,16 brutto, mit der Option auf Stundenerhöhung, nach erfolgreicher Einschulung.
- Nach erfolgreicher Einschulung ist eine Zulage in der Höhe von 400,-- € brutto geplant.
- Jobticket: Zuschuss bis zu € 396,-pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Gutscheine für Arbeitnehmer*innen mit Kindern
- Steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine
- 2 weitere Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr (Basis 5-Tagewoche) und 3 zusätzliche freie Tage
- Umfassende Einschulung und lfd. Begleitung bei deinen Aufgaben
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung: u.a. bezahlte Arbeitszeit bei Fort- und Weiterbildungen
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Ihre Aufgaben sind:
- Arbeiten in verschiedenen Teams und Themenbereichen (Servicedesk, Netzwerk, Telekommunikation, Server, Applikationsmanagement)
- Erlernen des jeweiligen Fachwissens, Unterstützung unseres IT-Betriebs
- Installation und Administration von IT-Clientgeräten (Laptops, Mobilgeräte)
- Fehlersuche und Behebung im Hard- und Softwarebereich
- Konfiguration, Betrieb und Überwachung von Netzwerkkomponenten (Firewalls, Switches, Monitoringsysteme)
- Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern, Mitarbeit in IT-Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Betriebsprozesse für die IT Services im Verantwortungsbereich
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Vollzeit
Wien Austro-Tower, Graz Raaba, Knittelfeld
05.02.2025
Wien Austro-Tower, Graz Raaba, Knittelfeld
Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement im Bereich der Microsoft Power Platform
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Leitung der Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf der Microsoft Power Platform mit Power Apps, Power Automate und Power Pages
- Integration von KI Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Anbindung der Power Platform mit anderen Microsoft-Diensten (z.B. SharePoint, Teams, Dynamics 365) und Drittanbieter-APIs
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Als Applikationsmanager:in bist du das technische Rückgrat unserer Mitglieder- und Fahrzeugverwaltung, indem du die dazugehörigen Services pflegst und optimierst.
- Du bist Experte:in für unsere digitalen Signaturprozesse und treibst die Digitalisierung voran, damit wir immer auf dem neuesten Stand sind.
- Du stehst als Backup bereit und gewährleistest die stetige Verfügbarkeit unserer IT-Services, auch wenn ein Kollege:in mal nicht da ist.
- Du managst den gesamten Lebenszyklus der von dir betreuten Applikationen – von der Kostenschätzung bis zur Budgetüberwachung ist alles in deinen Händen.
- Anforderungsanalyse ist dein zweiter Vorname: Du holst Bedarfe ein, bringst Struktur rein und definierst klare Requirement-Profile.
- Als Bindeglied zwischen allen beteiligten Parteien sicherst du eine reibungslose Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern.
- Dein Auge fürs Detail kommt nicht nur in der Planung, sondern auch in der Testphase der Entwicklung zum Tragen, wo du Qualität sicherstellst.
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Ihre Aufgaben:
- Mitgestaltung und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, -verfahren und -kontrollen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der IT-Systeme und Daten zu gewährleisten
- Unterstützung bei der Ergreifung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung
- Mitarbeit bei der laufenden Überwachung und Bewertung der IT-Infrastruktur, um potenzielle Sicherheitslücken zu identifizieren
- Mitgestaltung von Sicherheitsaudits und Sicherheitstests, um Schwachstellen zu identifizieren und Sicherheitslösungen zu entwickeln
- Koordination von Sicherheitsschulungen für unsere Kolleginnen und Kollegen, um das Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit IT-Systemen und Daten zu schärfen
- Pflege von Audits und Maßnahmen im Informationssicherheitsrisikomanagement Tool der ASFINAG
- Ausarbeitung von Berichten und KPIs im Umfeld der Informationssicherheit in Bezug auf Störfälle, potenzielle Schwachstellen und damit verbunden Risiken
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Ihre Aufgaben:
- Du unterstützt das Team bei den Themen Data Science, Machine Learning, Data Engineering & Cloud
- Du übernimmst Verantwortung bei der Abwicklung und Gestaltung von Daten-Projekten im Microsoft Technologie-Stack
- Du arbeitest in der Aufbereitung von Unterlagen für die Projektkoordination und Projektabwicklung mit
- Du bietest deine Unterstützung bei Berichtswesen, Vergaben und Vertragsabwicklung an
- Die Koordination von internen und externen Ressourcen und unseren Projektpartnern runden dein Aufgabengebiet ab
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IT Management und IT Organisation
- Sie arbeiten an der Neuentwicklung unserer österreichweit eingesetzten Standardsoftware mit
- Sie gestalten und optimieren den gesamten Anforderungsprozess
- Sie erarbeiten Anforderungen gemeinsam mit den Fachabteilungen und beraten bei Prozessoptimierungen
- Sie dokumentieren, analysieren und verwalten die Anforderungen der Fachabteilung
- Sie bestimmen zusammen mit dem Product-Owner-Team und dem Projektmanagement die Priorisierung der Anforderungen
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Kundinnen und Kunden sowie dem Entwicklungsteam
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Ihre Aufgaben sind:
- Zielgruppengerechte Begleitung unserer Führungskräfte und Mitarbeiter*innen in der Anwendung von HR-Tools wie z. B. bei unserem neuen digitalen Arbeitszeitmanagement-System
- Koordination, Organisation und Dokumentation der Schulungen gemäß dem Projektplan
- Begleitung der Führungskräfte inklusive Nachbetreuung, um die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten zu garantieren
- Proaktives Miteinbringen von Themen mit Schulungsbedarf durch maßgenschneiderte Trainingsangebote nach der Abstimmung mit der Projektleitung
- Unterstützung bei der operativen Umsetzung projektbezogener Kommunikationsmaßnahmen im Schulungsbereich
- Intensive Zusammenarbeit mit sämtlichen Stakeholdern
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Deine Aufgaben:
- In dieser Rolle bist du einer der Dreh- und Angelpunkt, wenn es um die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Azure-Cloud-Infrastrukturdienste geht.
- Du übernimmst die Integration und Anpassung bestehender IT-Infrastrukturdienste und führst deren Migration in die Microsoft Azure Cloud durch. Dabei unterstützt du nicht nur im Daily Admin Business, sondern bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte wie die Migration zu Exchange Online ein.
- Dein Wissen und deine Erfahrung machst du zum Vorteil des Teams, indem du dem Projektmanagement als technischer Ansprechpartner zur Seite stehst. Mit deiner Expertise sorgst du dafür, dass wir unsere Ziele effizient und erfolgreich erreichen.
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UNSER Video
- Sie arbeiten an der Definition, dem Aufbau und der Weiterentwicklung von automatisierten Testframeworks in einem agilen Team
- Sie erarbeiten Lösungen zur Testautomatisierung und Entwicklung von Testmethoden und Testprozessen
- Sie sind für die Auswahl, Vorbereitung sowie für Konzeption und Entwicklung der Testfälle zuständig, basierend auf den Akzeptanzkriterien
- Sie implementieren Test Scripts und sind in den Automatisierungsprozess eingebunden
- Sie erstellen Reports, analysieren Fehler und Probleme und sind für die Schulung anderer Testabteilungen hinsichtlich Automatisierungs-Tools und Methoden verantwortlich
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind IT Service Manager:in für die Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Moduls HCM in H4S4
- In Ihrer Rolle sind Sie Ansprechperson für den Fachbereich und haben ein ausgeprägtes fachliches Know-How für Prozesse im Personalwesen
- Im SAP HCM haben Sie vor allem Erfahrungen in der Zeitwirtschaft, Abrechnung und Personaladministration
- Sie gestalten aktiv die hybride SAP HCM Systemarchitektur von H4S4 (inkl. einem Fiori Portal) und der laufenden SuccessFactors Implementierung mit
- Übernehmen Sie die Leitung von IT Projekten und Changes, Requirements Engineering, sowie die Serviceverantwortung
- Prozess-Konzeption und Customizing von Individuallösungen mit modernen SAP Technologien gehören ebenso zu Ihren Hauptaufgaben
- Sie unterstützen die Kolleg/innen bei Störungen im Betrieb
- Ebenso verantworten Sie die Koordination und Steuerung von externen Consultants und Softwarelieferanten
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Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit im ITISS Serviceteam des Institutes
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Laborbetriebes in Wissenschaft und Lehre
- Durchführen von Sterilisations- und Reinigungstätigkeiten wie Sterilisations- und Totautoklavierung und Laborglasaufbereitung
- Unterstützung bei der Institutslogistik
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Ihr Aufgabengebiet:
- Sie erarbeiten Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen über zutreffende Informationssicherheits- Maßnahmen für das Präsidium und die Direktion Institute und Infrastruktur
- Sie sind Ansprechpartner für alle IT-Security-Themen
- Sie etablieren ein Managementsystem zur Informationssicherheit (ISMS)
- Sie kooperieren mit der Stabsstelle Recht und Compliance
- Sie entwickeln und implementieren eine umfassende Informationssicherheitsstrategie und -richtlinien, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Informationen sicherzustellen
- Sie identifizieren potenzielle Sicherheitsrisiken, analysieren Bedrohungen und entwickeln präventive Maßnahmen sowie Notfallpläne zur Abwehr von Sicherheitsvorfällen
- Sie überwachen kontinuierlich, in Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen des Netzwerk-Teams, die Sicherheitssysteme, Netzwerke und Infrastruktur, um Sicherheitsverletzungen frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren
- Sie führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und branchenspezifischer Standards sicherzustellen
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Ihre Aufgaben:
- Design, Analyse, Entwicklung und Implementierung von Sicherheitslösungen und Sicherheits- systemen, inklusive laufender Optimierung
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- Verantwortungsvolle Betreuung der allgemeinen Incident Response
- Proaktive Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken und Schwachstellen sowie Durchfüh- rung von Risikoanalysen, Penetrationstests und Securityaudits
- Bearbeitung und schnelle Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle (Security Vorfälle)
- Aktive Mitwirkung und Steuerung der Etablierung eines Managementsystems zur Informationssicher- heit (ISMS)
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt
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UNSER Video
- Sie sind zuständig für die Betreuung und Weiterentwicklung der SAP BPC-Lösung, sowie für die Implementierung neuer Funktionen und Anpassungen in SAP BPC zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
- Sie übernehmen die Analyse und Spezifikation von technischen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Sie führen Schulungen und Workshops für Anwender zur Sicherstellung einer effektiven Nutzung der SAP BPC-Lösung durch
- Sie unterstützen bei der Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Erstellung von Dokumentationen
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Ihre Aufgaben:
- Du verantwortest strategische Entwicklungen von Geschäftsprozessen zur Geodatenverwaltung der ASFINAG Infrastruktur (z. B. Brücken, Gewässerschutzanlagen, Ausgleichsflächen, technische Assets)
- Du koordinierst die Themen mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
- Du evaluierst Anforderungen, erarbeitest Umsetzungspläne sowie Entscheidungsgrundlagen und entwickelst daraus Maßnahmen und Projekte zur Erhebung und nachhaltigen Verwaltung der Infrastruktur
- Du bist zuständig für Geodatenmanagement und operative Projektumsetzung
- Ansprechperson und Wissensdrehscheibe für alle Konzerngesellschaften betreffend Infrastruktur Daten, räumlichen GIS Daten und Datenauswertungen
- Du bist für Projektkoordination und Projektabwicklungen zuständig
- Du verantwortest für deinen Bereich Vergaben und Budget
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des LKW GO Mautsystems
- Sie gestalten insbesondere die Modernisierung des bestehenden Systems mit seiner Vielzahl an unterschiedlichen Komponenten und Technologien (Mauttechnik, zentrale Datenverarbeitung, CRM, Buchhaltung,…)
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Notwendige Beschaffungen werden von Ihnen geplant und Sie stellen deren ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement für ausgewählte Produkte im Bereich der Tunnel und Freilandsysteme, zum Beispiel unsere Verkehrsüberwachung oder technische Nebenanlagen
- Dies umfasst Anteile unserer IT/OT technischen Anlagen entlang unserer Strecke, wie zum Beispiel die Überkopfanzeiger, Verkehrsmanagement, Geschwindigkeitsüberwachung, Notruf und Tunnelsicherheit
- Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die stetige Weiterentwicklung und das Lifecycle Management
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Benötigte externe Leistungen beschaffen Sie hierzu über Ausschreibungen im Rahmen den Bundesvergabegesetzes
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