Der Samariterbund Wien sucht ab sofort eine:n Assistent:in in der Regionalkoordination zur Verstärkung unserer Teams im Bereich Regionalkoordination Pflege und Betreuung für 37 Stunden/Woche in Wien. Bundesland: Wien Bereich: Sozialberufe Anstellungsart: Vollzeit Homeoffice möglich
Deine Aufgaben
Entgegennahme von Anrufen und Erteilen von Auskünften
Kundenadministration im Verwaltungsprogramm
Zusammenstellen der Pflege- und Betreuungsdokumentation sowie deren Archivierung
Kommunikation mit Angehörigen und Klient:innen
Erstellung der Kapazitätsmeldung für den FSW nach Freigabe mit der Regionalkoordination
Entgegennahme von Beschwerden und Weiterleiten dieser an die zuständige Stelle
Weiterleiten von Dokumenten/Schriftstücken an dem FSW nach Freigabe mit der Regionalkoordination
Zusammenstellen von diversen Informationen nach Auftrag
Kontrolle des zeitlichen Einsatzes der Mitarbeiter:innen
Vertretung der Regionalkoordination in deren Abwesenheit
Administration
Führen der Checklisten
Einhaltung der Regelkommunikation mit dem FSW
Ausfüllen des Vertragsformulars
Informationsaustausch
Teilnahme an internen Besprechungen
Aufarbeitung und Weitergabe von Informationen
Erstellen und Weiterleiten von Unterlagen für die Abend- und Wochenendbereitschaft
Interne Zusammenarbeit mit anderen Regionalkoordinatorinnen und Abteilungen des ASB
Dein Profil
Kenntnisse in Anwendung der spezifischen Computerprogramme
Gute Telefonkommunikation
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Soziale und kommunikative Fähigkeiten
Freundliche und empathische Umgangsformen
Deine Benefits
Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld
Bereichsspezifische Fortbildungen
Dein Gehalt
Ein Gehalt von mindestens EUR 2.794,80 brutto für Vollzeitbeschäftigung (37 Stunden) laut Kollektivvertrag der Sozialwirtschaft Österreichs, Verwendungsgruppe 6 (Erhöhung entsprechend Dienstjahren unter Berücksichtigung einschlägiger Vordienstzeiten.
Option auf Aufschulung zur Regionalkoordination (Verwendungsgruppe 7 laut SWÖ-KV)
Falls dich diese anspruchsvolle Aufgabe in einem sensiblen Arbeitsgebiet interessiert, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Deine Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben) sende bitte ausschließlich per Mail an: personalmanagement@samariterbund.net
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