#wirsindögk
Schwechat 2.887,40 brutto 40 Stunden 10.07.2025 Befristet Kundenbetreuer*in Backoffice
Kundenservice und Landesstellen
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kund*innen
- Versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (z.B. Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem Allgemeinen Sozialversicherungsgesetz (ASVG) und Kinderbetreuungsgeldgesetz (KBGG) inkl. zugehöriger Korrespondenzen
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kund*innen
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft Biennalsprünge Faire und transparente Bezahlung Familienfreundliches Arbeitsumfeld Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Flexible Dienstplangestaltung
Wir bieten ein Mindestgehalt nach erfolgreicher Einschulungszeit von 2.887,40 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Das Besondere an der ÖGK? Ohne Gehaltsverhandlung steigt Ihr Gehalt mit der Zugehörigkeit kontinuierlich weiter an.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter daria.vasylenko@oegk.at.
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