Teilzeit | Geringfügig
Werden Sie ein Teil der Ströck Familie und bewerben Sie sich für unser Reinigungsteam!
- Sicherer Arbeitsplatz
- -20% Mitarbeiterrabatt in unseren Ströck-Filialen und Feierabend-Restaurants
- Prämienverbundene Tätigkeit als Trainer*in nach einem Jahr möglich
- Flexible Arbeitszeiten (z.B. Wechseldienst möglich)
- Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Schulungs- und Weiterbildungsangebot (Ströck Akademie)
- Ab 6 Monaten erhalten Sie einen Fahrtkostenzuschuss oder die Jahreskarte der Wiener Linien (ab 30 Stunden/Woche)
- Gratiskonsumation (inkl. Heißgetränke) während der Arbeitszeit
- „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“ – Prämie
- Gratis Gebäcksackerl als Dankeschön nach Dienstende
- Zugehörigkeitsprämie: Bis zu 300 € im ersten Jahr (bei Vollzeit)
- 100 % Familienunternehmen
- Spannende Einstiegsposition auch für Quereinsteiger
- Attraktive Mitarbeiterangebote über unsere eigene Vorteilsplattform
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Umsetzung von Projekten und Changes in Zusammenhang mit der zentralen Kundenservice Plattform basierend auf Microsoft Dynamics CRM
- Sie gestalten in Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen wie unserem Kundenmanagement die Weiterentwicklung dieser zentralen Plattform zur Abwicklung sämtlicher Kundenanfragen bei der ASFINAG.
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Dabei stellen Sie sicher, dass sämtliche Umfeldsysteme dem Bedarf entsprechend angebunden und angepasst werden.
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
- Abschließend stellen Sie das Test Management sowie den reibungslosen Betriebsübergang sicher und erfüllen somit die hohen Qualitätsansprüche unserer Kund:innen
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Fachbereich Kundenservice und Landesstellen
- Personelle und fachliche Leitung der Kundenservicestelle
- Personalmanagement und –verantwortung in der Kundenservicestelle in Abstimmung mit der Regionalleitung
- Fachliche Bearbeitung und Prüfung von Leistungen nach dem ASVG und KBGG insbesondere in Sonderfällen sowie Kundenberatung
- Umsetzung von Maßnahmen sowie Mitwirkung im Rahmen von Prozessharmonisierungen und –optimierungen der Kernprozesse entsprechend den Vorgaben des FB KSL
- Sicherstellung der Umsetzung einer einheitlichen Vorgehensweise in der Kundenservicestelle entsprechend den Vorgaben der Regionalleitung
- Unterstützung der Regionalleitung bei operativen Aufgaben
- Mitarbeit bei der Erstellung von Kennzahlen und Reporting an die Regionalleitung
- Umsetzung und Dokumentation von IKS-Vorgaben
- Mitwirkung im Balanced Scorecard-Prozess
- Kontaktpflege zu regionalen Stakeholdern im Rahmen des ÖGK Kundenservice entsprechend den Vorgaben des FB KSL
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Was Sie erwartet
- Zusammen mit einem Außendienstkollegen bilden Sie ein Team. Sie betreuen gemeinsam unsere Großkunden im Hoch- und Tiefbau in einem definierten Gebiet und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Zudem begleiten Sie den Kollegen auch beim Besuch unserer Top-Kunden.
- Fachkundig beraten Sie unsere Kunden und unterstützen bei passgenauen Produktentscheidungen. Sie bearbeiten unterschiedliche Kundenanfragen, die meist telefonisch eintreffen.
- Verlässlich wickeln Sie Aufträge ab und erstellen Angebote - dabei haben Sie die Preishoheit.
- Als Teil des 6-köpfigen Innendienst-Teams stellen Sie sicher, dass Aufträge tagfertig abgewickelt werden - wir unterstützen uns gegenseitig.
- Außerdem führen Sie unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin und unterstützen bei verschiedenen Fragestellungen.
- Sie werden je nach Erfahrung und Qualifikation marktkonform und damit deutlich über dem Kollektivvertrag entlohnt.
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Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- Prämiensystem
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Unterstützung des Sales-Teams: Du bist die rechte und linke Hand unseres Sales-Teams und übernimmst administrative und operative Aufgaben. Von der Angebotserstellung, Rechnungslegung und Terminkoordination bis hin zu regelmäßigem Reporting und Controlling.
- Direkter Kundenkontakt: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, beantwortest Anfragen im B2B- und B2C-Bereich und kümmerst dich um die Abwicklung von Neukundenregistrierungen.
- Projektunterstützung: Gemeinsam mit dem Sales- und Projektmanagement-Team begleitest du eine reibungslose Planung und Umsetzung von Kundenprojekten.
- Datenmanagement und CRM-Pflege: Du erfasst und aktualisierst alle relevanten Kundendaten in unseren IT-Systemen und gewährleistest eine aktuelle Datenbasis für das Vertriebsteam.
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du kommunizierst mit unseren Mitgliedern und Kund:innen, die nach einer Panne oder einem Unfall österreichweit einen Notruf absetzen
- du erfasst selbstständig Daten in unseren Systemen und sagst nach erfolgreicher Anspruchsprüfung Leistungen zu
- im ersten Monat erhältst du eine umfassende Einschulung (Vollzeit-Basis) durch unsere internen Trainer:innen
- du arbeitest in unserem Großraumbüro gemeinsam mit ca. 50 Kollegen:innen Seite an Seite
- du hast einen sich wiederholenden 4 - Wochendienstplan, der eine vorausschauende Planung möglich macht. Dieser umfasst Früh-, Spät- und Nachtdienste, sowie Wochenenddienste.
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du kommunizierst persönlich mit unseren Mitgliedern im Verkaufsbereich und vermittelst ihnen „das gute Gefühl, beim Club zu sein“
- du schließt neue Mitgliedschaften ab und verkaufst ÖAMTC Produkte & Dienstleistungen, sodass unsere Mitglieder im Alltag und auf Reisen gut gerüstet sind
- du bist telefonisch erreichbar und vereinbarst Termine für die Überprüfung von Fahrzeugen am Stützpunkt
- du nimmst Waren entgegen und sorgst dafür, dass die Clubartikel im Shop ansprechend präsentiert werden
- du unterstützt Kolleg:innen bei der Inventur und hältst im Lager Ordnung
- du nutzt viele unterschiedliche Computerprogramme und Apps zur Produktbestellung, Mitgliederverwaltung und vieles mehr
- du nimmst laufend an Schulungen rund um unsere Produkte (Dachboxen, Kindersitze etc.) teil
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du kommunizierst persönlich mit unseren Mitgliedern im Verkaufsbereich und vermittelst ihnen „das gute Gefühl, beim Club zu sein“
- du schließt neue Mitgliedschaften ab und verkaufst ÖAMTC Produkte & Dienstleistungen, sodass unsere Mitglieder im Alltag und auf Reisen gut gerüstet sind
- du bist telefonisch erreichbar und vereinbarst Termine für die Überprüfung von Fahrzeugen am Stützpunkt
- du nimmst Waren entgegen und sorgst dafür, dass die Clubartikel im Shop ansprechend präsentiert werden
- du unterstützt Kolleg:innen bei der Inventur und hältst im Lager Ordnung
- du nutzt viele unterschiedliche Computerprogramme und Apps zur Produktbestellung, Mitgliederverwaltung und vieles mehr
- du nimmst laufend an Schulungen rund um unsere Produkte (Dachboxen, Kindersitze etc.) teil
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Ihr persönlicher Spielraum:
- Serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Kundenberatung hinsichtlich Raumanforderung, Raumsetting, technischer Ausstattung sowie Cateringanforderungen
- Verantwortung über das veranstaltungsspezifische Event- bzw. Projektmanagement
- Komplette Abwicklung der Veranstaltungen von der Angebotslegung über die Vertragserstellung und vor Ort-Betruung bis hin zur Abrechnung der Veranstaltungen
- Operative Betreuung von digitalen/hybriden und Präsenz-Veranstaltungen
- Koordinative Schnittstelle zwischen den beteiligten Ansprechpartner*innen (Universitätsleitung, Lieferant*innen, Techniker*innen...)
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- ein neues Hörakustikstudio aufbauen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- ein neues Hörakustikstudio aufbauen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Vollzeit
Thaliastrasse
16.12.2024
Thaliastrasse
Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- ein neues Hörakustikstudio aufbauen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- ein neues Hörakustikstudio aufbauen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- ein neues Hörakustikstudio aufbauen?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Du willst:
- Kunden unabhängig vom Preis beraten?
- aus einer breiten Auswahl an Hörgeräten wählen?
- den Menschen in den Mittelpunkt stellen?
- keinen Verkaufsdruck?
- planbare Arbeitstage?
- gemeinsam mit deinen Kollegen im Team arbeiten?
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Ihre Aufgaben:
- In dieser Position übernehmen Sie die professionelle Kundenbetreuung und -beratung im Sortiment Porzellan/Glas/Besteck und Küche am Point of Sale.
- Sie sind zuständig für eine optimale Warenpräsentation am Point of Sale um die Neugier der Kunden zu wecken.
- Sie sind sowohl für die Warenbestellung und Warenübernahme der Lieferanten als auch für die Sortimentsgestaltung zuständig.
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Fachbereich Kundenservice und Landesstellen
- schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-Gesetz) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Als persönliche:r Ansprechpartner:in am Stützpunkt vermittelst du Mitglieder:innen “das gute Gefühl, beim Club zu sein”. Du bringst ihnen das umfassende Leistungsangebot von Mitgliedschaft, Schutzbrief und Versicherungen näher.
- Du berätst unsere Kund:innen bei Fragen rund um Kindersitze, Babyschalen, Dachboxen und auch bei technischen Prüfdienstleistungen im KFZ-Bereich.
- Zudem erstellst du Reise-Infosets am Stützpunkt, die unseren Mitgliedern hilfreiche Informationen über Einreise-, Maut- und Verkehrsbestimmungen im Urlaubsland liefern.
- Du schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das vom Babysitz-Verleih über die Ausstellung von internationalen Führerscheinen bis hin zu Fahrradregistrierungen gegen Diebstahl reicht.
- Laufende interne Schulungen in unserer ÖAMTC Akademie sorgen dafür, dass du immer am neuesten Wissensstand über unsere Clubartikel bist.
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du kommunizierst persönlich mit unseren Mitgliedern im Verkaufsbereich und vermittelst ihnen „das gute Gefühl, beim Club zu sein“
- du schließt neue Mitgliedschaften ab und verkaufst ÖAMTC Produkte & Dienstleistungen, sodass unsere Mitglieder im Alltag und auf Reisen gut gerüstet sind
- du bist telefonisch erreichbar und vereinbarst Termine für die Überprüfung von Fahrzeugen am Stützpunkt
- du nimmst Waren entgegen und sorgst dafür, dass die Clubartikel im Shop ansprechend präsentiert werden
- du unterstützt Kolleg:innen bei der Inventur und hältst im Lager Ordnung
- du nutzt viele unterschiedliche Computerprogramme und Apps zur Produktbestellung, Mitgliederverwaltung und vieles mehr
- du nimmst laufend an Schulungen rund um unsere Produkte (Dachboxen, Kindersitze etc.) teil
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Als technische:r Berater:in unterstützt du unsere Mitglieder in unterschiedlichen Kfz-technischen Belangen, z.B. beim Kauf eines Fahrzeuges, bei Fragen rund um das Thema Elektromobilität und vieles mehr.
- Du führst Fahrzeugschätzungen und Wertminderungsberechnungen durch, prüfst Kfz-Reparaturrechnungen und ermittelst die NoVA für importierte Fahrzeuge.
- Mit deinem Fachwissen erstellst du nach der Fahrzeugbesichtigung auch Kfz-technische Expertisen hinsichtlich des Fahrzeugzustandes.
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Das erwartet Dich
- Warenbearbeitung
- Umsatzorientierte Warenpräsentation
- aktive Verkaufsförderung
- Kassenverantwortung
- Unterstützung Ihrer Filialleitung
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Das erwartet Dich
- Warenbearbeitung
- Umsatzorientierte Warenpräsentation
- aktive Verkaufsförderung
- Kassenverantwortung
- Unterstützung Ihrer Filialleitung
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- eine fundierte Einarbeitung in eine verantwortungsvolle Führungsposition
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Das erwartet Dich
- Warenbearbeitung
- Umsatzorientierte Warenpräsentation
- aktive Verkaufsförderung
- Kassenverantwortung
- Unterstützung Ihrer Filialleitung
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