3 IT Support Mitarbeiter Jobs in Wien, Niederösterreich und im Burgenland
Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben
- Abschlusszeugnis (Matura, ggf. BSc. Abschluss)
- Weitere Unterlagen, wo notwendig
- Über unser Jobportal / Bewerben Button
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Deine Aufgaben:
- Mitarbeit in unserem agilen IT-Team mit Fokus auf Anwendungen im Bereich Communication & Collaboration
- Begleitung bei Einführung, Betrieb, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung von Software-Lösungen
- Mitarbeit in IT-Projekten und enge Zusammenarbeit mit Projektmanager*innen und anderen Application Manager*innen
- 2nd Level Support, technische Problemsuche und Austausch mit den Dienstleistern bzgl. Fehlerbehebung und nachhaltige Problemlösung
- Spezifikation von Anforderungen für die technische Umsetzung
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Software-Dienstleistern, externen Partner*innen, sowie den internen Kund*innen und Stakeholdern
- Anwendungen im Fokus sind vor allem M365 Produkte (Teams, Sharepoint, etc.), sowie Implementierung von KI Features in bestehenden Applicationen
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