Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien (SLA) für den reibungslosen Betrieb von IT-Services inkl. Abweichungsanalysen
- Mitwirkung bei der Steuerung von internen und externen Organisationseinheiten hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben
- Anforderungsmanagement für die im Servicebetrieb verwendeten Betriebsapplikationen (insb. BMC Remedy)
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Entwicklungsabteilungen und den Betriebsteams (Service Operation Management, Business- und Userservices Support) bei Änderungen an den Betriebsapplikationen
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager:in verantworten Sie den IT-Anteil der Tunnel & Freiland Services über deren gesamten Lifecycle
- Sie erarbeiten Strategien für die Sicherstellung der IT-Security sowie das Patch-, Release- und Updatemanagement und stellen die reibungslose Umsetzung sicher
- Sie stellen die Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit der IT-Services unseres Teams sicher
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Das Stakeholder Management ist Ihr Schlüssel zum Erfolg
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager:in verantworten Sie die eFTI Gesamtlösung über deren gesamten Lifecycle
- Die technische und organisatorische Entwicklung der eFTI-Anwendung treiben sie unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen voran
- Sie stellen die Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit der Anwendung sicher
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Mit den relevanten Stakeholdern – national und international - pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Du verantwortest strategische Entwicklungen von Geschäftsprozessen zur Geodatenverwaltung der ASFINAG Infrastruktur (z. B. Brücken, Gewässerschutzanlagen, Ausgleichsflächen, technische Assets)
- Du koordinierst die Themen mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
- Du evaluierst Anforderungen, erarbeitest Umsetzungspläne sowie Entscheidungsgrundlagen und entwickelst daraus Maßnahmen und Projekte zur Erhebung und nachhaltigen Verwaltung der Infrastruktur
- Du bist zuständig für Geodatenmanagement und operative Projektumsetzung
- Ansprechperson und Wissensdrehscheibe für alle Konzerngesellschaften betreffend Infrastruktur Daten, räumlichen GIS Daten und Datenauswertungen
- Du bist für Projektkoordination und Projektabwicklungen zuständig
- Du verantwortest für deinen Bereich Vergaben und Budget
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind IT Service Manager:in für die Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Moduls HCM in H4S4
- In Ihrer Rolle sind Sie Ansprechperson für den Fachbereich und haben ein ausgeprägtes fachliches Know-How für Prozesse im Personalwesen
- Im SAP HCM haben Sie vor allem Erfahrungen in der Zeitwirtschaft, Abrechnung und Personaladministration
- Sie gestalten aktiv die hybride SAP HCM Systemarchitektur von H4S4 (inkl. einem Fiori Portal) und der laufenden SuccessFactors Implementierung mit
- Übernehmen Sie die Leitung von IT Projekten und Changes, Requirements Engineering, sowie die Serviceverantwortung
- Prozess-Konzeption und Customizing von Individuallösungen mit modernen SAP Technologien gehören ebenso zu Ihren Hauptaufgaben
- Sie unterstützen die Kolleg/innen bei Störungen im Betrieb
- Ebenso verantworten Sie die Koordination und Steuerung von externen Consultants und Softwarelieferanten
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Vollzeit
Wien Inzersdorf
13.03.2025
Wien Inzersdorf
Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich um die operative Sicherstellung des laufenden Anlagenbetriebes und die Koordination bzw. Umsetzung aller anlagenspezifischen Änderungen, Maßnahmen und Vorgaben
- Sie fungieren als Schnittstelle bzgl. technischer Themenstellungen und unterstützen bedarfsweise in der Verkehrsmanagementzentrale
- Sie leisten wesentlichen Beitrag bei der Erarbeitung und Optimierung von Prozessen und monitoren den Leistungsabruf aus SLAs / OLAs
- Sie sorgen für entsprechendes Betriebsreporting und technische Bestandsdokumentation
- Sie arbeiten im Bereich der betrieblichen Projektbegleitung und Projektkoordination und unterstützen bei Behördenverfahren
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Deine Verantwortung
- Systemmanagement, Applikationsbetreuung sowie laufende Weiterentwicklung unserer zentralen Versicherungsapplikationen
- Zentrale Schnittstelle zwischen IT, internen Fachbereichen und externen IT-Partnern, um innovative Ansätze zu integrieren
- Beratung der Anwender betreffend Änderungs- und Verbesserungswünschen
- Implementierung von funktionalen Erweiterungen mittels flexiblen Customizings und eines modernen Produktmanagementtools
- Test- und Releasemanagement um Stabilität zu gewährleisten
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Ihre Aufgaben:
- Als Projektleiter:in sind Sie gemeinsam mit dem/r Servicemanager:in verantwortlich für die Umsetzung des nationalen Projektes eFTI.
- Schwerpunkte sind hierbei internationale und nationale Abstimmungen mit Behörden
- Sie bereiten die notwendigen technische und organisatorische Strukturen sowie Prozesse vor und begleiten den/die Servicemanager:in bis zur Betriebsphase
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebsorganisation
- Sie treiben die notwendigen Maßnahmen für die Einhaltung von Termin- und Kostenplan voran und berichten regelmäßig über den Projektfortschritt in verschiedenen Gremien
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von OT/IT Projekten/Änderungen für IT Services entlang der Tunnel und Freilandstrecken
- Schwerpunkte sind hierbei Systeme für die Verkehrssteuerungen und Überwachung, Sensorik, Radar und Tunneltechnik
- Mehr zu unseren hochmodernen Systemen erfahren sie hier, hier, oder in diesem Video
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebstechnik
- Gemeinsam mit dem/r zuständigen IT Servicemanager:in entwickeln Sie IT Systeme nach regionalen Bedürfnissen weiter
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Ihre Aufgaben:
- Lifecycle Management von betrieblichem Wissen (Prozesse, Formate, Werkzeuge, Schulungen, Überprüfungen)
- Betriebliches Wissen organisieren und strukturieren, dabei Methoden und Werkzeuge wie z.B. Wissensstrukturdiagramme und Wissenslandkarten einsetzen
- Entwickeln und Betreuen von Wissensmanagement-Systemen (Sharepoint, W-Datenbanken,..)
- Konzepte für die Eingabe, Aktualisierung und Wartung von Wissensbeständen erstellen
- Erstellen von Wissensinhalten (zB.: Handbücher zu Tools, Prozessen,..)
- Durchführung von Schulungen und genereller Wissenstransfer innerhalb der Abteilung
- Schulungsbedarf und Budget erheben inkl. Kommunikationsdrehscheibe bzgl. Wissensübermittlung
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von OT/IT Projekten/Änderungen für IT Services entlang der Tunnel und Freilandstrecken
- Schwerpunkte sind hierbei Systeme für die Verkehrssteuerungen und Überwachung, Sensorik, Radar und Tunneltechnik
- Mehr zu unseren hochmodernen Systemen erfahren sie hier , hier , oder in diesem Video
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebstechnik
- Gemeinsam mit dem/r zuständigen IT Servicemanager:in entwickeln Sie IT Systeme nach regionalen Bedürfnissen weiter
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Ihr Aufgabenbereich
- Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des SinglePoint of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
- Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführungvon Übersiedelungen von IT-Equipment
- Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
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Das sind Ihre Aufgaben:
- Identifikation und Bewertung potenzieller IKT-Risiken
- Risikoanalyse von Drittdienstleistern
- Umsetzung und Weiterentwicklung des IKT-Risikomanagementrahmens
- Koordination von IT-Security-Notfällen
- Planung und Durchführung von IT-Awareness-Schulungen, online sowie in Präsenz
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Was erwartet Sie?
- Sie sind als IT Security Product Owner (w/m/x) für die Schnittstelle zwischen Anwender:innen und Operations-Team zuständig und steuern den Product- und Serviceentwicklungs-Prozess.
- Sie sind für die Evaluierung, Planung, Design und Einführung von IT Security Lösungen sowie für die Weiterentwicklung bestehender Konzepte und deren Einsatzgebiete zuständig.
- Sie definieren Anforderungen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern und sind für das Management aller Stakeholder (w/m/x) verantwortlich.
- Sie sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT Security im FSW, verantwortlich.
- Sie evaluieren Anforderungen und steuern die IT Security Roadmap.
- Sie entwickeln bestehende Dokumentation weiter und arbeiten bereichsübergreifend an Richtlinien und Vorgaben.
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Was erwartet Sie?
- Sie leiten das Team IT Prototyping, Innovation & Automation und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.
- Sie verantworten die Evaluierung neuer Technologien im Bereich Infrastruktur, IT Operations Management und Delivery.
- Sie verantworten die Automatisierung von Aufgaben innerhalb und außerhalb der Stabststelle Digitalisierung & IT.
- Sie entwickeln und weiterentwicklen die Produkte in ihrem Aufgabenbereich in Zusammenarbeit mit dem Team der Product Owner und Digitaliserungspartner.
- Sie stellen den Wissenstransfer zu Kolleg:innen der Stabsstelle Digitalisierung & IT sicher.
- Sie übernehmen Kostenstellenverantwortung und sind für die Einhaltung der Dokumentations-, Sicherheits- und Qualitätsstandards verantwortlich.
- Sie gestalten die strukturierte Übergabe erprobter Infrastruktur und Services in den Betrieb.
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IT Management und IT Organisation
- Sie sind zuständig für die Planung, Dokumentation und Kommunikation von Architekturkonzepten bzw. Architekturentscheidungen
- Sie kümmern sich um die Berücksichtigung geltender Standards bei Architekturentscheidungen
- Sie erarbeiten unterschiedliche Lösungsansätze und führen aktiv Entscheidungen herbei
- Sie beraten und unterstützen das Entwicklungsteam und den Product-Owner
- Sie evaluieren eingesetzte Frameworks und Libraries
- Sie unterstützen bei der Auswahl geeigneter Tools für die Entwicklung (IDE, DevOps Toolchain)
- Sie sorgen für ein Konzept zum Abbau von Technical Debts und dessen Monitoring
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Was erwartet Sie?
- Sie beraten proaktiv Führungskräfte und Kolleg:innen des jeweiligen Geschäftsbereichs bei Fragen zu Digitalisierung & IT und stehen als Ansprechpartner im regelmäßigen Austausch mit Ihren Business Partner:innen.
- Sie haben ein hohes Verständnis von den fachlichen Aufgaben und den Use Cases im betreuten Geschäftsbereich und analysieren, konzeptionieren, planen und steuern gemeinsam mit den Führungskräften Digitalisierungsvorhaben und Projekte.
- Sie identifizieren frühzeitig neue Anforderungen, bringen Ihr Fachwissen zu Digitalisierung & IT ein und ermöglichen eine laufende Verbesserung der Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung unseres Digitalen Produktportfolios.
- Sie sind für die Durchführung des Anforderungsmanagements verantwortlich und koordinieren die bereichsübergreifende und abteilungsinterne Zusammenarbeit.
- Sie stellen sicher, dass Digitalisierungsstrategien, Unternehmensziele und Standards bei der Konzeption von Lösungen berücksichtigt und Synergien genutzt werden.
- Sie leisten Informationsarbeit und unterstützen damit Mitarbeiter:innen bei der Entwicklung von digitalen Kompetenzen.
- Sie arbeiten bei umfangreichen Changes und Entwicklungen eng mit produktverantwortlichen Kolleg:innen zusammen und entwickeln das Digitale Produktportfolio weiter.
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Zubereitung unserer Speisen in der Cafeteria
- an der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an der Ausgabe und Verkauf unserer Speisen inklusive Kassiertätigkeiten
- an der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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Was erwartet Sie?
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates etc.) verantwortlich.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Zubereitung und dem Verkauf von Frühstücks- und Jausensnacks inklusive Kassiertätigkeiten
- an der Befüllung und Reinigung von Speise- und Getränkeautomaten
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Abwasch, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Zubereitung und dem Verkauf von Frühstücks- und Jausensnacks
- an der Ausgabe der Speisen am Buffet
- an der Befüllung und Reinigung von Speise- und Getränkeautomaten
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Abwasch, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Zubereitung von Speisen sowie EP Schalen
- an der Befüllung und Reinigung von Speise- und Getränkeautomaten
- an der Durchführung von Bestellungen sowie alle damit verbundenen administrativen Tätigkeiten für den Standort
- an der Zubereitung und Verkauf von Frühstücks- und Jausensnacks inklusive Kassiertätigkeiten
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Abwasch, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Zubereitung und dem Verkauf von Frühstücks- und Jausensnacks
- an der Vorbereitung und Bestückung der Speisenausgabe
- an der Befüllung und Reinigung von Speise- und Getränkeautomaten
- an der Ausgabe der Speisen inklusive Kassiertätigkeiten
- an diversen Reinigungsarbeiten (z.B. Bodenreinigung, Müllentsorgung, etc.)
- an der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
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Ihre Aufgabe:
- Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre)
- 2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium
- räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen
- Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019)
- Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement
- Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert)
- Hands-On-Mentalität und Teamgeist
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten
- gepflegtes Auftreten
- positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung
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Tasks:
- Planning and optimization of platforms (Openstack, Kubernetes, Proxmox)
- Planning and optimization of our storage technology (Ceph, NFS, ...)
- Further development of DevOps approaches in the Campus IT Datalab (Ansible, Python, Netbox, Gitlab CI/CD, ArgoCD)
- Planning and optimization of server operation (e.g. monitoring, backup)
- Planning and integrating services into a common service platform
- Ongoing training in the area of platform as a service and willingness to experimentally develop new solutions
- Support and cooperation with researchers and teachers at TU Wien
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Sicherstellung einer korrekten Zugbesatzung (Nachbesetzung bei kurzfristigen Ausfällen)
- Benachrichtigung unserer Kolleg:innen und Koordination der Zugbesetzung bei Einsatzänderungen
- Umsetzung und Adaptierung von Dienstplanänderungen unter Berücksichtigung von gesetzlichen und Unternehmens internen Regelungen
- Allgemeine Administration (Verwaltung von Krankenständen, Kontrolle und Adaptierung von Zugverspätungen im Dienstplanprogramm)
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
DEIN AUFGABENGEBIET
- Du trainierst regelmäßig unsere neuen Kolleg:innen im Rahmen der Basiskurse
- Du bist weiterhin auch im aktiven Einsatz als Servicemitarbeiter:in am Zug (ca. 50/50)
- Du nimmst auch an Praxistrainings als Trainer:in teil
- Du bist Vorbild für unsere neuen Kolleg:innen
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Ihre Aufgaben sind:
- State-recognised degree or diploma in healthcare and nursing or equivalent vocational training including professional authorisation for health and nursing care
- With a Bachelor degree in Healthcare and Nursing: willingness to complete a German B2 course with certificate during your employment
- With a nursing school degree:
- a recognized German B1 certificate is absolutely required (e.g. Goethe Institute, telc, ÖSD). This allows temporary work as a nursing assistant until reaching the B2 level
- your willingness to complete the healthcare and nursing bachelor degree – a prerequisite for the higher service. Admission to the Bachelor program requires English at B2 level / high-school diploma
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 400 Personen
- an der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen
- an der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Rechnungslegung und Kontrolle
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