5 Informationsweitergabe Jobs in Wien, Niederösterreich und im Burgenland
Das erwartet Sie als Front Office Agent (m/w/d):
- Check In / Check Out der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Kassaführung
- Bearbeitung, Ablage und Informationsweitergabe der Korrespondenzen
- Erledigung administrativer Aufgaben
- Reklamationshandling
- Pflege der Kundendatei
- Umsetzung der Meliá Standards
- Diverse Schichten: Frühdienst / Mitteldienst / Spätdienst sind immer wochenweise abwechselnd abzudecken
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Versicherungsservice
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.
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Informationen zur offenen Position
- Ein- und Ausschleusen der OP-Patient*innen
- Mithilfe bei der fachgerechten Patientenlagerung
- Aktive Informationsweitergabe und Abstimmung im interprofessionellen Team, Mitwirkung bei einer patientenorientierten, reibungslosen Ablauforganisation
- Instandhaltung, Wartung und zeitgerechte Bereitstellung aller für die Operationen benötigten Geräte und Lagerungsbehelfe unter Einhaltung der Hygienerichtlinien
- Sachgerechte Reinigung und Desinfektion der verwendeten Geräte und Lagerungshilfen
- Mitwirkung bei Maßnahmen der Qualitätssicherung (Patientensicherheit) und der Qualitätsentwicklung
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Ihr neuer Job
- Sie planen den optimalen Einsatz Ihres Teams
- Sie sind für das Patientenservice sowie die Anmeldung und Administration der Patient*innen zuständig
- Kundenfeedback bearbeiten Sie lösungsorientiert
- Sie verantworten Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung vor Ort, telefonisch oder digital
- Sie unterstützen die optimale Informationsweitergabe im Team
- Sie fungieren als wichtige Kommunikationsschnittstelle für Patient*innen, Pflege und Ärzt*innen
- Sie arbeiten an internen Projekten mit und entwickeln Prozesse weiter
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Ihre Aufgaben:
- Förderberatung für TU Wien Forschende: Individuelle Beratung und Unterstützung der Forschenden in allen förderrelevanten Aspekten. Das betrifft beispielsweise die Auswahl des geeigneten Förderprogramms, formale Hürden bei der Antragstellung und Hinweise zum administrativen Projektmanagement
- Unterstützung bei für die TU Wien strategischen Projekten, mit Fokus auf den Bereich der angewandten Forschung
- Pflege und laufende Evaluierung der Einträge im coLAB zu Förderprogrammen hinsichtlich geförderter Tätigkeiten (Inhalte), finanzieller Struktur des jeweiligen Programms (förderbare Kosten, Eigenleistungen), erforderlicher Partnerstruktur, sonstiger formaler Erfordernisse und aktueller Calls (Deadlines)
- Unterstützung beim Aufbau eines Proposal Offices für Forschende im Pre-Award Bereich sowie der Umsetzung von Pilotmaßnahmen, mit dem Ziel diese langfristig in das Supportportfolio zu übernehmen. Das Proposal Office ist zukünftig die zentrale Schnittstelle zu internen Serviceeinrichtungen und ist aktiv in die Entwicklung der nicht-wissenschaftlichen Teile von Projektanträgen eingebunden; Fokus in der Aufbauphase liegt auf Horizon Europe, Säule 2 und FFG
- Aktive Unterstützung bei der Identifikation und Kontaktaufnahme von potenziellen Partnern für interdisziplinäre und internationale Projekte. Dies umfasst das Knüpfen von Netzwerken mit relevanten Stakeholdern, die Förderung von Kooperationen und die Beteiligung an Konsortienbildung, insbesondere im Hinblick auf Horizon Europe und andere relevante Förderprogramme
- Unterstützung weiterer administrativer Prozesse im Fachbereich, bei Bedarf Mitarbeit in TUW-weiten Projekten mit Bezug zu FTI-Supportprozessen
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