Vollzeit | Teilzeit
Das vertrauen wir dir an:
- Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer nationalen- und internationalen Gäste
- Sicherstellung der Erfüllung der Gästewünsche
- Vorbereitung von Veranstaltungsräumlichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
- Gewährleistung unserer hohen Qualitäts- und Hygienestandards
- Koordination & Anleiten des Leihpersonals
|
Deine Aufgaben
- Organisation des allgemeinen Betriebsablaufes
- Sicherstellung des allgemeinen Betriebsablaufes wie z.B. des Service- und Sicherheitsstandards, Verwaltung von Schichten und insbesondere der Gästezufriedenheit
- Motivation, Coaching, sowie Förderung des Engagements der Mitarbeiter:innen
- Beaufsichtigung des Teams bei der täglichen Erbringung erstklassiger Dienstleistungen
- Verantwortung, dass alle Gästebereiche mit Personal besetzt sind und effizient funktionieren
- Sicherstellung, dass die Topgolf Grundwerte gelebt werden
|
Das vertrauen wir dir an:
- Betreuung für alle bestehenden Geschäftskunden und Akquise von Neukunden des Luxury- und Leisuregeschäfts
- Sicheres Führen von Vertragsverhandlungen mit Neukunden und Bestandskunden am lokalen Markt
- Du erstellst Angebote und Verträge für dein Segment
- Du verhandelst Preise und übergibst die verhandelten Verträge an unser Event-Teams, für die Detailabsprache.
- Du verfolgst die neuesten Trends im Luxus- und Freizeitmarkt und nutzt diese Informationen, um das Luxury und Leisure Portfolio auszubauen: immer auf der Suche nach neuen Leads & Kunden
- Teilnahme an exklusiven Veranstaltungen, Messen und Netzwerktreffen, um unser Produkt im Luxus- und Freizeitbereich zu repräsentieren
- Enge und effektive sowie respektvolle Zusammenarbeit insbesondere mit dem Group & Event- und Reservierungsteam sowie mit allen Abteilungen im gesamten Haus
|
Das vertrauen wir dir an:
- Du bist für Mise en place – Arbeiten verantwortlich
- Du bist mit der Beratung und Empfehlung unserer Speisen und Getränke betraut
- Du bist für den Aufbau der Banketträume verantwortlich
- Zusammen mit Deinem Team sorgst du dafür, dass die Almanac Reise unserer Gäste in Wien beginnt
|
Deine Aufgaben
- Organisation des allgemeinen Betriebsablaufes
- Sicherstellung des allgemeinen Betriebsablaufes wie z.B. des Service- und Sicherheitsstandards, Verwaltung von Schichten und insbesondere der Gästezufriedenheit
- Motivation, Coaching, sowie Förderung des Engagements der Mitarbeiter:innen
- Beaufsichtigung des Teams bei der täglichen Erbringung erstklassiger Dienstleistungen
- Verantwortung, dass alle Gästebereiche mit Personal besetzt sind und effizient funktionieren
- Sicherstellung, dass die Topgolf Grundwerte gelebt werden
|
DEIN AUFGABENGEBIET
- Operative Durchführung des Tagesgeschäfts und Gästebetreuung
- Personalverantwortung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung
- Warenwirtschaft inklusive Bestellprozess und Inventur
- Sicherstellen der HACCP Standards und Gewährleistung des Arbeitnehmerschutzgesetzes
- Repräsentation des Unternehmens nach außen
|
Deine Aufgaben
- Verwaltung der Zeitaufzeichnungen, Krankenstände, Urlaube usw. mit Schnittstelle zur – derzeit - externen Lohnverrechnung
- Pflege der Personalakten
- Unterstützung beim Recruiting, Bearbeitung der Bewerbungseingänge, Verfassen von Absagen und Evidenzschreiben
- Vorbereitung von Dienstverträgen, Erstellung von HR-Schriftstücken
- Einarbeitung in den Onboarding-Prozess neuer Kolleg:innen, schrittweise Übernahme des Prozesses
- Unterstützung bei der Abwicklung der Mitarbeiter:innen-Trainings über unsere Akademie
- Unterstützung bei der Entwicklung von HR-Tools (zB Systematisierungen)
|
Was du machst
- Du sorgst dafür, dass sich alle Gäste und Mitarbeiter*innen in einem sauberen und ansprechenden Hotel wohlfühlen
- Du bist für die chemiefreie Reinigung der Hotelzimmer und weiterer Hotelflächen verantwortlich (Frühstücksraum, Bar, Stiegenhaus, Lift, Seminarräume, etc.)
- Du bist bestens mit der Spezialreinigung von Teppichen, Möbeln und Vorhängen vertraut
- Du pflegst die Hotelpflanzen und bietest unseren Gästen einen hervorragenden Wäscheservice
- Du entsorgst den Müll, dabei legst Du großen Wert auf Mülltrennung.
|
