Das vertrauen wir Dir an:
Aufgaben im Service - Betreuung der Hotelgäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl.
- Gewährleistung eines exzellenten Gästeservices.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich.
- Zusammenarbeit mit unserem kleinen Team für eine nahtlose Abstimmung von Service sowie Getränke- und Speiseangebot.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
Aufgaben in der Küche - Unterstützung bei der Zubereitung von Frühstücksspeisen nach vorgegebenen Standards.
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards.
- Vorbereitung von Zutaten und Mise en Place.
- Mitgestaltung der Zimmer Amenities.
- Aktive Mitwirkung an der Entwicklung neuer Gerichte und Speisekarten.
- Zusammenarbeit mit dem Serviceteam für einen harmonischen Ablauf.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 400 Personen
- an der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen
- an der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Rechnungslegung und Kontrolle
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 400 Personen
- an der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen
- an der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Rechnungslegung und Kontrolle
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
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Ihre Aufgaben:
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Verlegung und Verarbeitung von Asphaltbelägen auf Straßen, Wegen und öffentlichen Plätzen -
Fahren und Bedienen von Asphaltfertigern bzw. von Walzen -
Ausführung verschiedener Arbeiten im Bereich des Asphalteinbaus
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Deine Aufgaben
- Organisation des allgemeinen Betriebsablaufes
- Sicherstellung des allgemeinen Betriebsablaufes wie z.B. des Service- und Sicherheitsstandards, Verwaltung von Schichten und insbesondere der Gästezufriedenheit
- Motivation, Coaching, sowie Förderung des Engagements der Mitarbeiter:innen
- Beaufsichtigung des Teams bei der täglichen Erbringung erstklassiger Dienstleistungen
- Verantwortung, dass alle Gästebereiche mit Personal besetzt sind und effizient funktionieren
- Sicherstellung, dass die Topgolf Grundwerte gelebt werden
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Terminkoordination sowie Abrechnungskontrolle
- Administrative und organisatorische Unterstützung der Lounge Leitung
- Aktive Teilnahme, Protokollierung und Nacharbeitung interner und externer Meetings
- Projekte und Ausschreibungen unterstützen
- Administrative Ablage und Pflege unseres Datenmanagements
- Beantragung der Airport ID Karten für neue Mitarbeiter
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Tasks:
- Support in the car rental process (Serve clients at the counter, informing clients about rental conditions and available services, selling upsale products over the counter, rental contracts administration, data management in fleet managing system, payment administration.)
- Damage administration (Taking back the cars from the renters. Checking and recording any damage in the vehicles, reporting problems. Photography and documentation of the damage, deficiencies and other losses.)
- Eventually support in car moving process (Preparing cars for next rental. Daily vehicle inventory. Site arrangement, moving vehicles between parking areas, and handling the logistics of the vehicles.)
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Termin- und Reisekoordination sowie Abrechnungskontrolle
- Administrative und organisatorische Unterstützung des COO
- Aktive Teilnahme, Protokollierung und Nacharbeitung interner und externer Meetings
- Projekte und Ausschreibungen unterstützen
- Frontoffice Agenden bei Urlaubsvertretung (u.a. Begrüßung der Gäste der Geschäftsführung und Telefonservice)
- Administrative Ablage und Pflege unseres Datenmanagements
- Unterstützendes Projektmanagement bei Ausschreibungen:
- Marktrecherche
- Dokumentebeschaffung
- Vorbereitung von Präsentationen
- Mitwirkung bei der Konzeptentwicklung
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Wien 6.Bezirk (1060) | XXXLutz Restaurant Wien 6.Bezirk (1060) | Vollzeit
- Mitarbeiterführung und Einteilung unseres Küchenteams
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Lehrlingsausbildung, Mitarbeiterauswahl
- Einkauf und Bestellung aller F&B Artikel
- Planung und Organisation von Sonderveranstaltungen
- Strategieentwicklung, Überwachung und Kontrolle der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Hohes Qualitätsbewusstsein, vertraut mit HACCP
- Planung und Kalkulation der Speisekarte und von Tages- und Wochenangeboten
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Was du machst
- Gemeinsam mit deinem Team zauberst du erstklassige Speisen für unsere Restaurantgäste und für Veranstaltungen
- Du verwöhnst unsere Hotelgäste mit kulinarischen Köstlichkeiten an unserem Frühstücksbuffet
- Vorbereitung von Speisen für unsere Seminargäste und Veranstaltungen sowie Mise en place Tätigkeiten zählen zu den Aufgaben, die du gerne machst
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Küche und hältst die Qualitätsstandards stets ein
- Die Einhaltung und Kontrolle der Hygiene- (nach HACCP) sowie Sicherheitsstandards für die gesamte Küche sind für dich selbstverständlich
- Du unterstützt bei der Warenbestellung und -lagerung.
- Du arbeitest neue Mitarbeiter*innen und Lehrlinge ein.
- Du bist Teil unserer Lehrlingsorganisation, ein Team, welches die Ausbildung unserer Lehrlinge koordiniert und weiterentwickelt.
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Deine Aufgaben
- Entwickeln und umsetzen von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation voranzutreiben
- Überwachen der Unterstützung, Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing, um ihre Technologiebedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen, während die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleiben
- Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen
- Präsentation wöchentlicher und monatlicher Berichte für das leitende Führungsteam während Besprechungen
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Description of the position:
- Support the head of ELIXIR AT and the associated leadership group with planning and implementation of activities in the Austrian node
- Contribute to initiating and facilitating collaboration within the development of infrastructure between the partner institutions
- Coordinate communication and cooperation within ELIXIR AT and with ELIXIR's Hub and other ELIXIR nodes
- Establish and maintain channels and forums to ensure good interaction with and between the relevant professional environments at the partner institutions, ELIXIR AT and ELIXIR internationally
- Coordinate collaboration between other relevant research infrastructures locally, nationally and internationally
- Participate in writing funding applications and associated reporting
- Contribute to outward-directed operations and communication, including the node's websites and social media.
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