Ihre Aufgaben:
- Sie erstellen Auswertungen und Analysen zu kundenbezogenen Themen aus verschiedenen Systemen der Abteilung Kundenmanagement
- Analyse und Informationsaufbereitung bezüglich neuer Tools und Funktionen für die Umsetzung in den Teams der eigenen Abteilung sind ein großer Bestandteil Ihrer Arbeit
- Sie wirken an gemeinsamen, abteilungsübergreifenden Projekten als Sprachrohr der Abteilung Kundenmanagement federführend mit
- Mit Ihrem Wissen stehen Sie den Mitarbeitenden und Führungskräften beratend zur Seite und entwickeln gemeinsam mit ihnen neue Anforderungen und Lösungswege für die Erfüllung neuer Kund:innenanforderungen in unseren Systemen
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Was du machst
- Datenpflege & Dokumentation: Du sorgst für eine transparente Dokumentation innerhalb des Geschäftsbereichs und bist hauptverantwortlich für die Pflege und Verwaltung unseres ERP-Systems (ASE) und CRM-Systems.
- Administration & Teamkoordination: Du unterstützt den Bereichsleiter in allen organisatorischen und administrativen Belangen, koordinierst Termine (z. B. Impftermine für Reinigungskräfte) und übernimmst die Vorbereitung und Nachbereitung von Besprechungen.
- Dokumentenpflege & -verwaltung: Du pflegst und strukturierst das zentrale Laufwerk und erstellst Berichte, Präsentationen und Dokumentenvorlagen (z. B. Leistungsverzeichnisse, Layouts).
- Material- & Rechnungsmanagement: Du verantwortest die Bestellungen und Lagerhaltung von Reinigungsmaterialien, kümmerst dich um die monatliche Rechnungsstellung und bearbeitest offene Mahnungen.
- Kalkulation & Angebotserstellung: Du unterstützt bei der Erstellung von Kalkulationen und Angeboten für unsere Auftragsgeber*innen.
- Feedback- & Prozessmanagement: Du nimmst Rückmeldungen durch die Objektleitungen entgegen, sorgst für deren Bearbeitung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.
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Sachbearbeiter:in Fakturierung (m/w/d)
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
- Anlage und Pflege von Verträgen
- Ablage und Archivierung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Fakturierung
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Erstellung von Angeboten
- Korrespondenz mit Kundinnen/Kunden
- Reklamationsmanagement
- Organisation von Aushängen
- Wasserzählermanagement
- Dokumentation objektorientierter Aktivitäten im CRM-System
- Weiterleitung von Kundenwünschen und Reklamationen an die jeweiligen Abteilungen und Dokumentation im CRM-System
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Vollzeit
Traismauer
11.03.2025
Traismauer
Aufgaben, die mir Freude machen
- Erstellung des Polierplanes entlang der vorgegebenen Gruppenstandards
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen und Projekten hinsichtlich Planung von Hochbauprojekten im Bereich Einfamilienhaus / Zu- und Umbau / Sanierung bis zum Abschluss der operativen Umsetzung
- Entwurfsplanung entlang der Vorgaben der Hausberatung unter Berücksichtigung technischer und rechtlicher Vorschriften sowie des vorgegebenen Budgetrahmens
- Durchführung und Abwicklung der Einreichplanung entsprechend Behördenerfordernisse
- Änderung von Plänen
- Dokumentation der Planungsagenden im CRM-System
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Aufgaben, die mir Freude machen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen und Projekten hinsichtlich Planung von Hochbauprojekten im Bereich Einfamilienhaus / Zu- und Umbau / Sanierung bis zum Abschluss der operativen Umsetzung
- Mitgestaltung von Planungsterminen vor Ort (insbesondere Um-/Zubau)
- Entwurfsplanung entlang der Vorgaben der Hausberatung unter Berücksichtigung technischer und rechtlicher Vorschriften sowie des vorgegebenen Budgetrahmens
- Durchführung und Abwicklung der Einreichplanung entsprechend Behördenerfordernisse
- Erstellung des Polierplanes entlang der vorgegebenen Gruppenstandards
- Änderung von Plänen
- Dokumentation der Planungsagenden im CRM-System
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Vollzeit
Korneuburg, Mistelbach, St. Pölten Land, Mödling, Tulln, Krems
11.03.2025
Korneuburg, Mistelbach, St. Pölten Land, Mödling, Tulln, Krems
Aufgaben, die mir Freude machen
- Kundenberatung vom Entwurf bis zum Auftrag in allen bautechnischen Fragen
- Eigenständige Entwurfsplanung für Privatbauprojekte (Neubau, Umbau, Sanierung)
- Zusammenarbeit Fachabteilungen Planung und Kalkulation
- Dokumentation der Kundenbeziehung vom Erstgespräch bis zum Hauptvertrag im vorgegebenen CRM-System
- Übergabe der Projekte an Bemusterung
- Weiterentwicklung der unternehmensinternen Vorlagen für Individualhäuser
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Vollzeit
Korneuburg, Mödling, St. Pölten Land, Tulln, Mistelbach, Krems
11.03.2025
Korneuburg, Mödling, St. Pölten Land, Tulln, Mistelbach, Krems
Aufgaben, die mir Freude machen
- Beratung, -betreuung und -begleitung von Baufamilien bis zum Verkaufsabschluss der Bauprojekte in den Bereichen Neubau, Um- und Zubau sowie Sanierung
- Aktiver Vertrieb des erweiterten Portfolios innerhalb der WIMBERGER Gruppe
- Eigenständige Entwurfsplanung entlang der Wünsche und Möglichkeiten der Baufamilien
- Koordination der Planungs- und Kalkulationsaufgaben
- Dokumentation der Kundenbeziehung vom Erstgespräch bis zum Hauptvertrag im vorgegebenen CRM-System
- Übergabe der Projekte an Bemusterung
- Mitarbeit in zukunftsweisenden Unternehmensprojekten
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Vollzeit
Korneuburg, Mistelbach, St. Pölten Land, Mödling, Tulln, Krems
11.03.2025
Korneuburg, Mistelbach, St. Pölten Land, Mödling, Tulln, Krems
Aufgaben, die mir Freude machen
- Eigenständige Entwurfsplanung für Bauprojekte im Bereich Neubau, Umbau, Zubau Sanierung mit Schwerpunkt Privatbau
- Koordination aller vertriebsrelevanten Schritte gemeinsam mit den Fachabteilungen Planung und Kalkulation
- Beratung der Baufamilien entlang der Wünsche und Möglichkeiten in allen relevanten Themen rund um das individuelle Traumhaus
- Aktiver Vertrieb des erweiterten Portfolios innerhalb der WIMBERGER Gruppe
- Dokumentation der Kundenbeziehung vom Erstgespräch bis zum Hauptvertrag im vorgegebenen CRM-System
- Übergabe der Projekte an Bemusterung
- Mitarbeit in zukunftsweisenden Unternehmensprojekten
- Weiterentwicklung der unternehmensinternen Vorlagen für Individualhäuser
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Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Italienisch
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Etablieren langfristiger Partnerschaften mit Key Accounts und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Aufbau eines tiefen Verständnisses der Kernthemen unserer Kund:innen und der Branche sowie davon abgeleitet für Kundenbedürfnisse und -potenziale
- Systematische Entwicklung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen mit großen und namhaften Bestandskunden
- Identifikation und Gewinnung neuer Aufträge von der Angebotsvorbereitung bis zur erfolgreichen Vertragsverhandlung
- Proaktive Kundenbetreuung zur Kundensicherung sowie Reklamationsmanagement
- Umsetzung und Mitarbeit in der Weiterentwicklung der Kundenbetreuungs- und Verkaufsstrategien
- Intensive Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen
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Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen und Abwicklung von Vergabeverfahren
- Erstellung diverser Auswertungen und Reports für die Vertriebsleitung
- Neuanlage und laufende Aktualisierung von Kundenstammdaten im KASTNER ERP- sowie CRM-System
- Kompetente und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aktive Unterstützung in diversen Projekten des Bereichs Abholmarkt und Gastrodienst
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Aufgaben
- Kundenakquisition: Aktivieren Sie neue Kundenbeziehungen durch strategische Marktanalysen und fördern Sie das Unternehmenswachstum durch Abschluss neuer Verträge.
- Marktpräsenz: Positionieren Sie unsere Produkte und Dienstleistungen optimal am Markt. Repräsentieren Sie unser Unternehmen bei Kundenveranstaltungen, Messen und Firmenevents und knüpfen Sie wertvolle Kontakte.
- Vertriebsmanagement: Erstellen und verfolgen Sie Angebote, leiten Sie Nachkalkulationen ein und dokumentieren Sie Ihre Aktivitäten im CRM-System.
- Lösungsentwicklung: Analysieren Sie Kundenanforderungen und entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungen im Team, um eine zentrale Rolle bei der Implementierung von Neukundenprojekten zu übernehmen.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Identifikation und Ansprache neuer Geschäftsmöglichkeiten in den Zielmärkten (Lead Generierung)
- an der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien über verschiedene Kanäle (E-Mail, Online, Print, Persönlich)
- als Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb
- an der Erstellung von Verkaufs- und Marketingunterlagen mit hoher Text- und Gestaltungssicherheit (Content Creation)
- an der Überwachung, Analyse und Weiterentwicklung von Marketing-Kampagnen
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