Deine Aufgaben:
- In dieser Rolle bist du einer der Dreh- und Angelpunkt, wenn es um die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Azure-Cloud-Infrastrukturdienste geht.
- Du übernimmst die Integration und Anpassung bestehender IT-Infrastrukturdienste und führst deren Migration in die Microsoft Azure Cloud durch. Dabei unterstützt du nicht nur im Daily Admin Business, sondern bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte wie die Migration zu Exchange Online ein.
- Dein Wissen und deine Erfahrung machst du zum Vorteil des Teams, indem du dem Projektmanagement als technischer Ansprechpartner zur Seite stehst. Mit deiner Expertise sorgst du dafür, dass wir unsere Ziele effizient und erfolgreich erreichen.
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UNSER Video
- Sie sind zuständig für die Betreuung und Weiterentwicklung der SAP BPC-Lösung, sowie für die Implementierung neuer Funktionen und Anpassungen in SAP BPC zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
- Sie übernehmen die Analyse und Spezifikation von technischen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Sie führen Schulungen und Workshops für Anwender zur Sicherstellung einer effektiven Nutzung der SAP BPC-Lösung durch
- Sie unterstützen bei der Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Erstellung von Dokumentationen
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Deine Verantwortung
- Erhebung und Darstellung der Ist-Landschaft, Entwicklung Zielbilder und Planung (Transformation Roadmaps)
- Pflege der Architekturlandschaft mit LeanIX
- Ausrichtung und Kontrolle fachlicher und technologischer Konzepte an Architekturprinzipien und Zielbildern
- Unterstützung bei Technologieauswahl, Entscheidungsfindung (z.B. Make or Buy) und Standardisierung
- Zentrale Schnittstelle zum Mutterkonzern in der Schweiz (Deutsch, Englisch)
- Begleitung und Unterstützung bei Neuanforderungen und in Projekten
- Mitarbeit an wichtigen Architekturthemen und technischen Innovationen (z.B. Cloud- Technologien oder Microservices) und Erarbeitung von Vorschlägen zur technologischen Positionierung
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Your personal sphere of influence:
- You will be involved in an unique research project in which we collaborate with top scientific institutions such as NASA and NOAA.
- You will be in the field for large-scale aircraft measurement campaigns (typically several weeks per year) that only a few groups in the world carry out.
- You will characterize new instruments in the laboratory, perform airborne aerosol measurements, and analyze the coarse mode aerosol and cloud data from laboratory experiments and field observations.
- You will work on your dissertation and towards its completion in time. You will present your research plan to the faculty and complete a dissertation agreement within 12-18 months. This will be reviewed and adapted on an annual basis.
- You will actively and continuously perform literature search to independently locate relevant journal articles.
- You will contribute to teaching (lab courses, exercise classes) within the provisions of the collective bargaining agreement.
- You will fill some administrative tasks, contributing to the success and self-organization of the group for research, teaching and administration.
- You will contribute to outreach by publications, conference presentations and public activities.
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Was erwartet Sie?
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates etc.) verantwortlich.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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Ihre Aufgabe:
- Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre)
- 2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium
- räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen
- Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019)
- Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement
- Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert)
- Hands-On-Mentalität und Teamgeist
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten
- gepflegtes Auftreten
- positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung
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