Fachbereich Kundenservice und Landesstellen
- schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG bzw. KBGG) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartnern für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen - Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
|
Fachbereich Kundenservice und Landesstellen
- schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-Gesetz) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
|
GOURMET stellt sich vor...
- als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Bereichen und Entwickler:innen
- an der Übernahme und Lösung von Supportfällen aller Bestellsysteme
- an der Dokumentation der einzelnen Supportfälle im Ticketsystem
- an der Nachstellung diverser Supportfälle und Lösung dieser Problemstellungen
- an der Testung von Weiterentwicklungen unserer Bestellsysteme
- an der Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem
- an der Erstellung von FAQs, Handouts und Dokumentationen
|
Ihre Aufgaben:
- Kundenstammwartung (Neukundenanlage, etc.)
- Unterstützung der Vertriebskolleg:innen im Außendienst (administrativ, organisatorisch)
- Allgemeine Sekretariatstätigkeiten, Büroorganisation und -administration
|
Vollzeit | Teilzeit
1180 Wien
03.01.2025
1180 Wien
Ihre Aufgaben sind:
- Tätigkeiten und Ansprechpartner*in an der Rezeption (inkl. Wochenenddienst an jedem 2. Wochenende)
- Ansprechpartner*in für Bewohner*innen, deren Zu- und Angehörigen, Kolleg*innen und Lieferant*innen
- Administrative Unterstützung von Kolleg*innen (insbesondere Verfassen von Berichten, Aktenvermerken, Protokollen, …)
- Terminkoordination und Fristverwaltung
|
Das bieten wir:
- Geplante Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast (Mo-Do von 10:00 bis 19:00 Uhr und am Fr von 12:00 bis 20:30 Uhr)
- Intensive Einschulung: weil wir wollen, dass du für die Tätigkeit bestens vorbereitet bist
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt
|
Wofür sind Sie verantwortlich?
- Vorerfahrung in einem Backoffice (spezifische Kanzleierfahrung ist von Vorteil insb. Grundbuch und Firmenbucherfahrung, aber nicht notwendig)
- kaufmännische Ausbildung und / oder Ausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie
- sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachniveau), Englisch von Vorteil
- sehr gute MS Office Kenntnisse
- gepflegtes und freundliches Auftreten und teamorientiertes Handeln
|
Fachbereich Risikomanagement und IKS (inkl. Revision)
- Administrative Sekretariatsaufgaben wie z.B.:
- Bearbeitung von Rechnungen
- Materialbestellung
- Ansprechperson der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in administrativen Belangen
- Bearbeitung der Post und sonstiger Nachrichten (E-Mail) für die TFL
- Terminverwaltung für Themenfeldleitung
- Koordination von Besprechungen
- Eigenverantwortliche Erledigung zugeteilter Aufgaben
- Unterstützung der Themenfeldleitung bei der Vorbereitung und Organisation von Sitzungen und Besprechungen
- Unterstützung der Themenfeldleitung durch die Gestaltung von Präsentationen bzw. die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten
- Selbstständiges Verfassen von Protokollen und anderweitigen Mitschriften
- Vorbereiten und Mitarbeit bei Standard- und Routineprüfungen (z.B. Zugriffsprotokollierungen, Kundenservicestellen)
- Überwiegender Aufgabenbereich liegt in der Mitwirkung der Planung und Durchführung von Verwaltungsaufgaben in Verbindung mit elektronischer Datenverarbeitung
|
Interessante Tätigkeiten warten auf dich:
- einscannen und Zuordnung der Transportprotokolle
- Kontrolle und Vorbereitung der Transportanträge für Rechnungslegung
- Kommunikation mit Leistungsträgern (ÖGK, Versicherungsträgern etc.) und Privatkund*innen
|
Vollzeit
Maria Lanzendorf
01.01.2025
Maria Lanzendorf
SIE
- erfassen und bearbeiten Aufträge
- sind verantwortlich für das Bestellwesen (Handelswaren, Umlagerungen)
- disponieren Stückgut und Siloware
- führen die gesamte Abwicklung inklusive Buchungen in
- unserem ERP-System SAP aus
- unterstützen uns im direkten Kundenabholbereich erledigen diverse Verwaltungs- aufgaben
|
GOURMET stellt sich vor...
- an der selbstständigen Lieferantensuche, -auswahl und -betreuung
- an der Einholung von Angeboten, sowie Preis- und Vertragsverhandlungen
- an der Recherche von alternativen Rohstoffen, Materialien und Dienstleistungen
- an der Preiswartung inkl. Artikelanlage im System
- als Reklamationsmanager im Rahmen der Lieferantenbeurteilung
- an der engen Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen
- an der regelmäßigen Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- an Optimierungsmaßnahmen und deren Umsetzung
|
Ihre Aufgaben:
- Als administrative Unterstützung der Standortleiters verantworten Sie die Terminkoordination, den Schriftverkehr und führen Ablagetätigkeiten und allgemeine Bürotätigkeiten durch.
- Verwaltung des PKW-Fuhrparks und internen Wartungskalenders (Vorbereitung bei KFZ-Anmeldung/Abmeldung, etc.)
- Unterstützung bei administrativen Personalthemen (Mitarbeiter On- und Offboarding, Abwicklung der Praktikanten, Zeiterfassung, etc.)
- Kundenstammanlage
- Sie bearbeiten sowohl den Posteingang, Postausgang und verantworten die Buchung von Besprechungsräumen am Standort.
|
DEIN AUFGABENGEBIET
- Selbstständige Durchführung der Anlagenbuchhaltung
- Reisebereitschaft im Großraum Wien
- Mitarbeit bei den Monatsabschlüssen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse
|
Fachbereich Leistung
- Umfassende Kundinnen- und Kundenbetreuung sowie Beratungstätigkeit in persönlicher und postalischer Form bzw. mit allen verfügbaren Medien (Telefon, E-Mail, etc.) mit dem Schwerpunkt der besonderen Betreuung schwerkranker Personen, welche eine spezielle Behandlung in einem anderen Land (überwiegend im EU/EWR/CH-Raum bzw. in Vertragsstaaten) benötigen
- Feststellung des Bestandes und Umfanges von Leistungsansprüchen für Personen mit gesetzlicher Krankenversicherung im EU/EWR/CH-Raum bzw. in Vertragsstaaten
- Feststellung des Bestandes und Umfanges von Leistungsansprüchen für Versicherte der ÖGK sowie deren Angehörige, die sich im EU/EWR/CH-Raum bzw. in Vertragsstaaten aufhalten
- Die eigenständige Abwicklung und Kostenverrechnung der Behandlungen im Ausland insbesondere in enger Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst, den Kolleginnen und Kollegen des zwischenstaatlichen Leistungswesens in allen Bundesländern, den überweisenden Krankenanstalten und den Behandlungsstellen im Ausland
- Bearbeitung der ausländischen Abrechnungen und damit verbundene administrative Tätigkeiten
|
Das wären Deine To dos:
- Du verwaltest die Tagespläne inklusive der Notdiensttermine unserer KundendiensttechnikerInnen und stellst sicher dass die KollegInnen diese zeitgerecht zur Verfügung gestellt bekommen um auch bei ungeplanten Aufgaben wie z.B. Notfällen rasch reagieren zu können
- Bei Bedarf wirst Du selbst aktiv und kontaktierst Kunden oder KundendienstleiterInnen direkt um einen Termin zu vereinbaren oder erforderliche Daten und Informationen für die Disposition einzuholen
- Kurzum: Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, unseren TechnikerInnen, deren Führungskräften sowie anderen KONE Mitarbeitenden in den Niederlassungen sowie externen Ansprechpartnern um eine erfolgreiche Durchführung aller erforderlichen Arbeiten zu gewährleisten
- Bei Bedarf informierst Du intern die zuständigen KollegInnen über wichtige vertragliche Vereinbarungen, z. B. über den gewünschten Zeitplan und die Vertragslaufzeiten und stellst sicher dass der Kunde informiert wird
- Du bist HauptansprechpartnerIn für unsere KundendiensttechnikerInnen bei Anfragen nach zusätzlichen Informationen zu Arbeitsaufträgen
- Verbesserungsvorschläge Deinerseits zu Prozessen und Tools sind willkommen und erwünscht!
- Kurzum Du bist – nach Einschulung - eine unentbehrliche Unterstützung des Kundendienstteams
|
- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih am RINGANA Campus bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Private und vergünstigte Nutzung der E-Ladestationen am RINGANA Campus
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
|
Ihre Aufgaben
- Sie erstellen Verträge im B2B Bereich nach genauer Anweisung und Richtlinien
- Sie meistern das operative Vertragsmanagement (zB. Prüfung Vertragskonditionen, Fristen)
- Sie überprüfen Ausgangsrechnungen auf Richtigkeit (bspw. Lieferziele, Zahlungskonditionen)
- Sie korrespondieren regelmäßig mit Behörden und Ämtern (bspw. Zoll- oder Finanzamt)
- Sie arbeiten mit Datenbanken, unterschiedlichen Systemen und pflegen Ablage und Archiv
- Sie wirken unterstützend im Logistikteam mit und erweitern stetig Ihr Wissen
- Sie führen Abstimmungen mit Geschäftspartnern und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss
|
Vollzeit | Praktikum
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
01.01.2025
Bischofshofen, Dornbirn, Graz, Innsbruck, Lienz, Linz, Salzburg, Steyr, Telfs, Villach, Wien
Deine Aufgaben:
- Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung.
|
