Du brennst für die Themen Managed Services, IT-Security und Cloud? Du denkst dir oft, das muss doch besser und kundenfreundlicher gehen? Du hast kein Problem damit auch mal den Kundensupport zu übernehmen und begegnest Kunden und Kollegen immer auf Augenhöhe? Du wünscht dir einen Chef, der deine Leidenschaft teilt und der auch ein Techie ist, der an vorderster Front mit anpackt? Dann lies am besten gar nicht weiter, sondern bewirb dich direkt.

Aufgaben

• Betreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen
• Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
• Proaktives Monitoring aller relevanter Kundensysteme und IT-Services
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Windows Server Landschaften
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365/Azure Umgebungen
• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung des RMMs (Automatisierung!)
• Mitarbeit beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings)
• Erstellung und Wartung von Scripts (PowerShell, RMM)
• Evaluierung und Implementierung von neuen MSP-Tools

Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute Windows Server Kenntnisse inklusive dazugehöriger Rollen (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
• Netzwerkkenntnisse (IPv4, IPv6, Routing/Switching, vLAN, WLAN, ISO/OSI, etc.)
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen (Microsoft/Office 365, Intune, Azure, etc.)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Virtualisierung (bevorzugt Hyper-V)
• Grundlegendes Know-how in den Bereichen Security, Firewall, Backup und Storage
• Fortgeschrittene PowerShell Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrungen mit RMM und PSA Tools von Vorteil
• Linux Know-how von Vorteil

Benefits

• Moderner enterpriselastiger Stack ohne Altlasten (Microsoft 365, Cloudflare, Crowdstrike, NinjaOne, etc.)
• Unsere Firmenphilosophie stellt das Wohl unserer Mitarbeiter und Kunden an die erste Stelle
• Finanzielle Unterstützung für Homelab Equipment
• Modern gestaltete Büroräumlichkeiten mit Klimaanlage und sehr guter Anbindung
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz durch Managed Services Modell
• Bei uns kannst du durch unser Flatrate Abrechnungs-Modell Probleme nachhaltig lösen und dir Zeit für Automatisierungen nehmen zusätzlich ersparst dir unangenehme Kostendiskussionen mit Kunden
• Auf dich wartet ein motiviertes und kollegiales Team, das in jeder Situation zusammenhält
• Wenn du mit den Öffis kommst, bezuschussen wir gern dein KlimaTicket
• Inhouse Schulungen mit Microsoft MVPs (Tom Wechsler, Patrick Grünauer, Sami Laiho u.a.)
• Inhabergeführtes Unternehmen mit einem Chef, der selbst Techie ist und operativ immer mit anpackt

Du liebst Technik genauso wie wir und möchtest Teil von unserem Team werden? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (CV und Motivationsschreiben) zu. Wir freuen uns von Dir zu lesen!

Wir bieten dir ein Gehalt zwischen 49.000 EUR und 70.000 EUR (brutto) pro Jahr auf Vollzeitbasis je nach Berufserfahrung und Qualifikation.

"Konnten wir dein Interesse wecken?" würden jetzt die meisten fragen. Aber ganz ehrlich: Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen. Was denkst du?